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營口開發(fā)區(qū)第一稅務(wù)分局:優(yōu)化服務(wù) 同心助“楓橋”

來源:遼寧長安網(wǎng) | 作者:魏美琦 記者 任曉霞 | 發(fā)布時間: 2024-02-17 20:40

  遼寧長安網(wǎng)訊 “感謝稅務(wù)人員貼心又暖心的服務(wù),立刻幫我解答了疑問,并且持續(xù)跟進后續(xù)的稅費事項辦理,讓我感覺很安心!”在國家稅務(wù)總局營口開發(fā)區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳,一位納稅人對稅務(wù)人員豎起了大拇指。

  群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。營口開發(fā)區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局積極建設(shè)新時代“楓橋式”稅務(wù)分局,持續(xù)優(yōu)化完善辦稅繳費服務(wù)舉措,用心做好群眾工作,以實際行動全心全意為納稅人服務(wù),著力打造營口稅費服務(wù)好“楓”景。

  架好優(yōu)質(zhì)服務(wù)“同心橋”。第一稅務(wù)分局全體稅務(wù)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗”,秉持“政治統(tǒng)領(lǐng)、法治保障、智治支撐、共治聚力、嚴(yán)治強基”理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,黨員干部主動參與稅費矛盾調(diào)解工作,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

  搭建貼心服務(wù)“連心橋”。為了更好地了解納稅人的需求,第一稅務(wù)分局設(shè)立專業(yè)稅務(wù)顧問,傾聽納稅人的意見和建議,針對納稅人反映的問題,及時進行梳理和分析,并制定相應(yīng)的解決方案,切實為納稅人排憂解難。此外,第一稅務(wù)分局還將所辦事項統(tǒng)一制成二維碼圖表,將辦事流程逐步以圖片形式記錄,讓納稅人更加直觀地了解所辦事項所有信息。

  通過建設(shè)新時代楓橋式稅務(wù)分局,營口開發(fā)區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局進一步提高了服務(wù)水平和工作效率,得到了納稅人的高度評價和贊揚。接下來,營口開發(fā)區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局將繼續(xù)踐行“楓橋經(jīng)驗”,不斷為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為群眾排憂解難,讓納稅人持續(xù)感受到稅務(wù)新“楓”帶來的溫暖,為推動經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。

編輯:王懷實

校對:劉清

責(zé)編:梁健

審核:杜洪宇