遼寧長安網(wǎng)訊　民有所需，稅有所為。國家稅務總局遼寧（營口）沿海產(chǎn)業(yè)基地稅務局辦稅服務廳積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅持將“把實事辦到群眾心坎上”作為工作初心，廣泛圍繞加強宣傳輔導、創(chuàng)新服務方式、優(yōu)化大廳職能，推動政策高效落實，促進個體工商戶健康發(fā)展，不斷提高基層稅務建設水平和服務質量，展現(xiàn)新“楓”彩。

　　加強宣傳輔導，服務質效提升?！按_租車發(fā)票需要帶什么資料、要交什么稅？”“麻煩幫我看看我的個稅繳納對不對？”在營口市沿海區(qū)局辦稅服務廳，工作人員耐心解答納稅人的每一個問題。為進一步加強稅費政策宣傳輔導，營口市沿海區(qū)局辦稅服務廳堅持線上與線下相結合，線上為納稅人繳費人提供“政策咨詢、業(yè)務輔導、難題化解”等便利化、精準化服務。線下與征管、法制股等部門聯(lián)合開展政策輔導活動，召開輔導會、發(fā)放宣傳手冊，重點講解小微企業(yè)和個體工商戶減征所得稅政策，稅費服務質效顯著提升。

　　創(chuàng)新服務方式，辦稅渠道延伸?！岸悇崭刹渴职咽值亟涛矣秒娮佣悇站稚陥?，這回在家就能辦好納稅申報、政策減免業(yè)務，讓我大大節(jié)約了業(yè)務辦理時間。”營口市西市區(qū)姜家調料商行負責人說。近年來，營口市沿海區(qū)局辦稅服務廳從優(yōu)化創(chuàng)新服務、賦能稅收大數(shù)據(jù)、用活征納互動平臺等方面著手，不斷拓寬遠程辦稅渠道，利用電子稅務局、征納互動平臺打造“移動互聯(lián)＋人工智能”的云端辦稅服務新模式，遠程為納稅人繳費人辦實事解難題，實現(xiàn)納稅人從“只跑一次”向“一次不跑”升級。

　　優(yōu)化大廳職能，辦稅窗口暖心?！罢媸歉兄x你們，我來辦理代開發(fā)票業(yè)務，因為著急，忘帶了一項材料，稅務部門了解我的情況后立即為我提供了容缺辦理服務，做法真讓人暖心！”納稅人高興地說。為進一步深化“楓橋經(jīng)驗”的精神內(nèi)涵，營口市沿海區(qū)局充分發(fā)揮辦稅大廳職能作用，持續(xù)優(yōu)化納稅服務方式，著力解決納稅人繳費人的急難愁盼，盡心盡情為納稅人繳費人辦實事。　

　　營口市沿海區(qū)局辦稅服務廳將持續(xù)優(yōu)化納稅服務，落實落細第五批“便民辦稅春風行動”推出的28條便民辦稅繳費舉措，打通納稅服務“最后一公里”，力求做到“業(yè)務能省心，群眾更暖心”。

編輯：王懷實

校對：劉清

責編：梁健

審核：杜洪宇