遼寧長安網(wǎng)訊 “我是同心商務的法定代表人,由于業(yè)務需要經(jīng)常跑稅務局。自從有了稅事通工作室和公開微信后,可以打電話或者微信咨詢,遇到復雜的業(yè)務稅事通工作室還會協(xié)調其他部門共同解答,一次性解決,現(xiàn)在稅務局真是一心一意為老百姓辦事,我對遼中區(qū)稅務局稅事通團隊表示真心感謝!”近日,國家稅務總局沈陽市遼中區(qū)稅務局在遼寧省、沈陽市12345政務服務便民熱線平臺各收到一封來自沈陽市遼中區(qū)同心商務代理服務處的感謝信,字里行間表達了對遼中區(qū)稅務局辦事效率和稅事通工作室工作的認可和感謝。
據(jù)了解,沈陽市遼中區(qū)同心商務代理服務處到遼中區(qū)稅務局來回需要十公里,經(jīng)常需要排隊叫號辦理業(yè)務,花費大量時間。遼中區(qū)稅務局第一稅務所副所長賈茹和稅事通工作室團隊在了解到企業(yè)的實際情況后,以電話或者微信溝通的形式,細致地為企業(yè)講解相關業(yè)務的遠程操作流程,協(xié)助企業(yè)線上辦理業(yè)務,并承諾有任何問題可隨時聯(lián)系,在第一時間協(xié)助解決,細致周到的溫情服務與高效便捷的辦稅體驗贏得了納稅人的認可與表揚。
遼中區(qū)稅務局稅事通工作室自成立以來,不斷調整完善,成為集呼叫中心、線上辦稅和專家團隊為一體的“三合一”服務工作室,年均為1.5萬余戶次納稅人提供服務。稅務干部以待人耐心、解難誠心、答詢耐心、辦事細心、工作專心為原則,真正做到了貼心服務。
編輯:王懷實
校對:劉清
責編:梁健
審核:杜洪宇