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調兵山稅務:打造“楓橋式”辦稅服務廳

來源:遼寧長安網(wǎng) | 作者:張志濤 記者 任曉霞 | 發(fā)布時間: 2024-01-26 10:04

  遼寧長安網(wǎng)訊 2023年以來,國家稅務總局調兵山市稅務局持續(xù)深化新時代“楓橋式”辦稅服務廳建設,積極構建和諧征納關系,有效提升稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。


  堅持黨建引領,強化“主引擎”驅動。在辦公樓內打造以“楓橋經驗”為主題的文化廳廊,懸掛相關書畫藝術作品和攝影作品,全方位宣傳新時代“楓橋經驗”的實質和內涵。堅持把紅色基因注入新時代稅務血脈,發(fā)揮紅色動能,真正實現(xiàn)“黨旗飄在一線、堡壘筑在一線、黨員沖在一線”,積極服務納稅人“急難愁盼”問題,努力實現(xiàn)“小事不出廳、大事不出局、矛盾不上交”,擦亮為民服務底色,將政治機關建設成效體現(xiàn)在為納稅人辦實事的實際行動中。


  改造辦稅設施,細化“主陣地”功能。調兵山市稅務局改造升級的“楓橋式”辦稅服務廳在今年1月1日正式投入使用。將原有的辦稅柜臺針對具體功能進行科學規(guī)劃,形成了“2+1+1”的總體格局,劃分為無憂辦稅區(qū)和自助辦稅服務區(qū)、綜合辦稅服務區(qū)、稅費矛盾爭議調解中心三大區(qū)塊,按涉稅事項層層分流人群,便于納稅人依據(jù)需求分類辦理業(yè)務,大大縮減進廳辦稅等候時間,最大限度提高辦事效率,同時,改建后更為舒適的辦公環(huán)境,更加提升納稅人辦稅體驗。


  加強團隊建設,優(yōu)化“主力軍”實力。積極培養(yǎng)“一專全能”窗口工作人員,成立青年突擊隊、設立黨員示范窗口、成立“楓橋式”稅費矛盾爭議調解工作室,組建稅費爭議調解團隊。整合稅費業(yè)務骨干、公職律師、注冊稅務師、法律顧問、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、涉稅中介機構等專業(yè)力量,集中調處化解矛盾爭議,合力解決納稅人繳費人痛點、堵點、難點問題,全力打通聯(lián)系和服務廣大納稅人繳費人的“最后一公里”。

編輯:王懷實

校對:劉清

責編:梁健

審核:杜洪宇