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撫順新?lián)岫悇?wù):創(chuàng)新推出“四個(gè)一”工作法 打造“楓橋式”稅務(wù)分局

來(lái)源:遼寧長(zhǎng)安網(wǎng) | 作者:王懷浚 記者 任曉霞 | 發(fā)布時(shí)間: 2023-12-14 12:58

          遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊  今年以來(lái),國(guó)家稅務(wù)總局撫順市新?lián)釁^(qū)稅務(wù)局認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,找準(zhǔn)黨建工作與稅務(wù)工作的結(jié)合點(diǎn),創(chuàng)新推出以“黨建引領(lǐng)為核心 多措并舉創(chuàng)‘楓橋’”的“四個(gè)一”工作法,探索打造新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)分局,著力提升基層稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

          堅(jiān)持黨建引領(lǐng),“一個(gè)核心”地位不動(dòng)搖

          新?lián)釁^(qū)稅務(wù)局以“三會(huì)一課”“青年干部理論學(xué)習(xí)班”為載體,開(kāi)展“學(xué)楓橋經(jīng)驗(yàn) 做稅務(wù)能手”主題黨日活動(dòng),在各部門(mén)設(shè)立“黨員示范崗”,成立“黨員先鋒隊(duì)”,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,定期深入企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展政策宣講活動(dòng)以及流動(dòng)“辦稅窗口”,開(kāi)展理論與實(shí)際結(jié)合學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)黨員用先進(jìn)思想武裝頭腦并投身實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)黨業(yè)融合,促進(jìn)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為廣大納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題,帶頭深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。

          完善智稅建設(shè),“一站式”便民服務(wù)更高效

          新?lián)釁^(qū)稅務(wù)局始終堅(jiān)持將納稅人繳費(fèi)人滿(mǎn)不滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)稅費(fèi)服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn),傾力打造以咨詢(xún)互動(dòng)為主、集預(yù)約辦稅、權(quán)益維護(hù)、矛盾化解、法律援助等多功能于一體的辦稅服務(wù)廳。運(yùn)用熱線(xiàn)數(shù)據(jù)“穿透式”分析機(jī)制,將納稅人繳費(fèi)人熱線(xiàn)咨詢(xún)、辦稅繳費(fèi)行為兩類(lèi)稅收大數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)穿透,搭建納稅繳費(fèi)行為習(xí)慣、征管服務(wù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)模型,進(jìn)而對(duì)納稅人繳費(fèi)人及其涉稅費(fèi)行為習(xí)慣分類(lèi),建立5級(jí)200余個(gè)業(yè)務(wù)標(biāo)簽體系,實(shí)現(xiàn)服務(wù)訴求“預(yù)先服”。

          實(shí)現(xiàn)矛盾化解,“一攬子”征納調(diào)解更和諧

          新?lián)釁^(qū)稅務(wù)局致力于創(chuàng)建新時(shí)代“楓橋式”辦稅服務(wù)廳,在辦稅大廳內(nèi)設(shè)立納稅人權(quán)益保障中心及涉稅爭(zhēng)議咨詢(xún)調(diào)解中心,組建以公職律師為核心的法律援助團(tuán)隊(duì),以“智稅服務(wù)”“權(quán)益保護(hù)”“綜合調(diào)解”“法律援助”為重要內(nèi)容,采取“受理、轉(zhuǎn)辦、聯(lián)動(dòng)、調(diào)解、反饋”閉環(huán)式工作流程,為納稅人繳費(fèi)人提供稅費(fèi)咨詢(xún)、稅法援助、風(fēng)險(xiǎn)提醒、疑難處理等多項(xiàng)服務(wù),一攬子解決涉稅爭(zhēng)議,實(shí)現(xiàn)“小事不出大廳,大事不出區(qū)局”。今年以來(lái),共化解涉稅爭(zhēng)議12次,切實(shí)保障納稅人繳費(fèi)人合法權(quán)益,確保做到稅費(fèi)服務(wù)不缺位、矛盾化解不上交、征納關(guān)系更和諧。

          推動(dòng)精誠(chéng)合作,“一體化”凝聚合力促發(fā)展

          新?lián)釁^(qū)稅務(wù)局聚焦主責(zé)主業(yè),不折不扣落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,始終堅(jiān)持以“稅惠動(dòng)力”助推民生類(lèi)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,凝聚“稅企合力”,共同解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題。今年以來(lái),已聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)撫順中燃城市燃?xì)庥邢薰尽犴樄步煌ㄓ邢薰镜让裆?lèi)企業(yè),為人民群眾解決燃?xì)夤艿栏赂脑?、自?lái)水設(shè)施修復(fù)保養(yǎng)等一系列“民生”問(wèn)題,穩(wěn)穩(wěn)保障民生“小幸?!?。同時(shí),打破多部門(mén)壁壘,探索高效“辦成一件事”,解決納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”問(wèn)題,是新?lián)釁^(qū)稅務(wù)局在踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中謀求共治的一個(gè)縮影。不斷加強(qiáng)與人社局、商務(wù)局、工信局等地方職能部門(mén)的聯(lián)系,在服務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、監(jiān)管共治等方面積極探索,打破部門(mén)之間信息壁壘,實(shí)現(xiàn)部門(mén)間數(shù)據(jù)互通共享,推動(dòng)精誠(chéng)共治一體化建設(shè)。通過(guò)共享采集財(cái)政、市監(jiān)、住建、工信等單位涉及的稅費(fèi)數(shù)據(jù),梳理出稅費(fèi)征管重點(diǎn)清單,全面排查企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)提高稅費(fèi)征管效能。

編輯:王懷實(shí)

校對(duì):劉清

責(zé)編:梁健

審核:杜洪宇