遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊 連日來(lái),國(guó)家稅務(wù)總局鞍山市鐵東區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長(zhǎng)亢建國(guó)一有空閑就來(lái)到辦稅服務(wù)廳,不是和工作人員一起探討具體問(wèn)題,就是為納稅人答疑解惑。
原來(lái),為了精準(zhǔn)理解稅收新政策、新法規(guī),進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,鐵東區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局組織開展了全員提升辦稅服務(wù)質(zhì)效的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。為了把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)抓出時(shí)效,第一稅務(wù)分局局長(zhǎng)亢建國(guó)利用業(yè)余時(shí)間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了最新的稅費(fèi)優(yōu)惠政策,并結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),把這些新法規(guī)、新政策具體化、流程化。
除了組織大家集體學(xué)習(xí),亢建國(guó)還和幾位有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干組成工作團(tuán)隊(duì),并自任“學(xué)習(xí)委員”,每天分別到服務(wù)大廳值班,利用碎片化時(shí)間對(duì)青年干部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)??航▏?guó)還主動(dòng)向納稅人征詢意見和建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上解決和整改。
局長(zhǎng)直接當(dāng)起了“學(xué)習(xí)委員”,青年干部們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性更高了。辦稅服務(wù)廳工作人員竇為說(shuō):“現(xiàn)在,大家一有空就在一起交流業(yè)務(wù),辦稅效率得到很大提高?!?/p>
編輯:王懷實(shí)
校對(duì):劉清
責(zé)編:梁健
審核:杜洪宇