遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊　今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局錦州市古塔區(qū)稅務(wù)局持續(xù)推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，大力推動(dòng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)落地，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際建立“2x3”政策輔導(dǎo)機(jī)制，確保納稅人對(duì)最新稅惠政策“應(yīng)知盡知”，稅惠紅利“應(yīng)享盡享”，助力轄區(qū)企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

　　古塔區(qū)是錦州市的老城區(qū)，納稅主體呈現(xiàn)“小、散、多”的特點(diǎn)，半數(shù)以上納稅人不能及時(shí)有效獲取最新稅收政策。對(duì)此，該局采取“分批＋分類(lèi)”“線上＋線下”“回訪＋回看”的輔導(dǎo)模式，收獲了一定的成效。

　　年初以來(lái)，該局將轄區(qū)納稅人按照行業(yè)和規(guī)模等要素分類(lèi)，依托每月定期舉辦的“稅法公告日”，對(duì)納稅人分批次進(jìn)行輔導(dǎo)。授課稅務(wù)干部在講授最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上還結(jié)合參加培訓(xùn)的納稅人特點(diǎn)增加更具針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，保證了每一場(chǎng)培訓(xùn)的實(shí)用性。此外，該局還將線下課堂同步至線上，在有效緩解線下培訓(xùn)場(chǎng)地?fù)頂D問(wèn)題的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了距離較遠(yuǎn)的納稅人足不出戶也能參與到每一場(chǎng)培訓(xùn)中。特別是該局還為遠(yuǎn)程聽(tīng)課的納稅人專(zhuān)門(mén)設(shè)置“線上提問(wèn)”環(huán)節(jié)，解決了線上參加培訓(xùn)的納稅人“只能聽(tīng)無(wú)法問(wèn)”的情況。

　　培訓(xùn)結(jié)束后，該局干部還邀請(qǐng)納稅人掃碼加入業(yè)務(wù)咨詢微信群，每個(gè)微信群專(zhuān)門(mén)設(shè)置兩名業(yè)務(wù)骨干在隨時(shí)解答納稅人遇到的個(gè)性化問(wèn)題的同時(shí)還向納稅人征求此次培訓(xùn)的意見(jiàn)建議。次日，該局還將授課錄像整理后發(fā)至群內(nèi)，便于未參加培訓(xùn)的納稅人自行學(xué)習(xí)，持續(xù)推動(dòng)轄區(qū)納稅人惑有所解、疑有所答。

　　今年以來(lái)，該局共舉辦線上線下政策輔導(dǎo)39場(chǎng)，參加培訓(xùn)的納稅人超3000人次，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)解答納稅人提問(wèn)超300個(gè)，回訪中解答納稅人問(wèn)題57個(gè)，征求意見(jiàn)建議18條，納稅人滿意度達(dá)100％。

　　古塔區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“2x3”政策輔導(dǎo)機(jī)制是進(jìn)一步落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，提升服務(wù)效能的一次有益探索和實(shí)踐。“分批＋分類(lèi)”能保證培訓(xùn)內(nèi)容更具針對(duì)性，“線上＋線下”能保證培訓(xùn)方式更具靈活性，“回訪＋回看”能保證培訓(xùn)效果更具持久性，科學(xué)高效的政策輔導(dǎo)有助于納稅人提升稅法遵從度，同時(shí)也便于企業(yè)用好用足政策規(guī)范享受紅利，提振發(fā)展信心。

編輯：王懷實(shí)

校對(duì)：劉清

責(zé)編：梁健

審核：杜洪宇