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“有事找小湯”——西柳司法所所長湯春海用心調(diào)解獲百姓認可

來源:遼寧法治報 | 作者:記者 邵小桐 | 發(fā)布時間: 2023-11-21 09:28

  海城市司法局西柳司法所所長湯春海在基層工作了32年,工作中,他堅持進千家門、辦千家事、解千家難,在為民服務中踐行初心使命,已成為百姓公認的調(diào)解能手。

  多年來,湯春海參與調(diào)解各類糾紛450余件,調(diào)成率99.2%,其中化解各類欠款糾紛60余起,涉及金額600多萬元。

  今年,湯春海榮獲“全國模范人民調(diào)解員”稱號。

湯春海

湯春海

  他是轄區(qū)居民的“知心人”

  “我只信小湯!”海城市牌樓鎮(zhèn)居民李某逢人便說。

  這天,李某倒了兩輛公交車才將親手包的熱乎乎的餃子送到湯春海的手上。

  原來,李某和老伴常年有爭執(zhí),算一算分居都已經(jīng)5年了,這天,因贍養(yǎng)和遺產(chǎn)繼承問題,李某家里又引發(fā)了矛盾,當時在牌樓司法所工作的湯春海了解后,第一時間上門為其調(diào)解。經(jīng)過耐心勸解,李某和老伴重歸于好,家里的矛盾也得到了合理解決,這讓籠罩在全家人頭上的烏云徹底消散了。

  家庭重歸和睦,老人一直對他心存感激。和她同來的鄉(xiāng)親也都表示,雖然湯春海已經(jīng)從牌樓司法所調(diào)到了西柳司法所工作,但他們還是習慣了“有事找小湯”。當年小湯真心誠意幫助他們解決問題,現(xiàn)在也時常關心他們的家庭和生活。逢年過節(jié),湯春海總會給李某打電話問寒問暖。這份情意和信任永遠記在他們心里。

  多少次頂風冒雨,不厭其煩;多少次披星戴月,不辭辛苦。風天一身土,雨天兩腿泥,可他從未抱怨過。浙江省湖州市陳某送給湯春海的錦旗上寫的“一身正氣 執(zhí)法為民”,是他始終如一做好人民調(diào)解工作的真實寫照。

  他是群眾認可的“和事老”

  群眾利益無小事,人民調(diào)解被稱為化解基層矛盾糾紛的“第一道防線”。湯春海堅持踐行依法調(diào)解 、公平公正的原則,堅守在矛盾糾紛化解第一線,努力實現(xiàn)“簡單矛盾糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮(zhèn)”的承諾。

  西柳司法所轄區(qū)內(nèi)有三大專業(yè)市場,有商戶18000余家,轄區(qū)內(nèi)兩大物流園區(qū)擁有國內(nèi)貨運線路605條、客運線路109條,每天發(fā)貨150車次,服裝經(jīng)“一帶一路”遠銷到非洲和歐洲。跟同級司法所相比,西柳司法所工作范圍更大,調(diào)解案件更多、更復雜。在工作中,面對最多的就是商戶經(jīng)營上的矛盾糾紛,據(jù)統(tǒng)計,西柳司法所2021年累計調(diào)解案件136件。

  基層司法所工作人員少,經(jīng)常要下村調(diào)解糾紛、走訪群眾,每當人員都外出辦公,湯春海就會在門口貼個小紙條,寫上自己外出的時間、歸來的時間和聯(lián)系電話。他說,即使群眾來了沒見到人,看到門上的紙條心里也會有些慰藉。

  他是特殊群體的“幫扶者”

  2012年,社區(qū)矯正對象正式從公安部門移交基層司法所監(jiān)管。為盡早掌握社區(qū)矯正對象的家庭背景、思想動態(tài)、生活狀況,湯春海定期到矯正對象家中、所在村委會走訪,了解他們在做什么、需要什么,根據(jù)個人需求不同修改幫教方案,促使其盡早回歸社會。

  西柳司法所監(jiān)管在矯人員最多時92人,湯春海能詳細記住每一位在矯人員的信息,甚至能準確說出每一位在矯人員上次寫思想?yún)R報的時間和內(nèi)容。從2012年至今,湯春海先后接收431名社區(qū)矯正對象,在他的監(jiān)管教育幫助下,都如期解除矯正回歸社會。每位在矯人員信息歸檔在哪個文件柜他都記得清清楚楚。“也不是記性有多好,就是接觸多了自然而然就記下來了?!睖汉=?jīng)常這樣說。

  湯春海深知,做好特殊人群的安置幫教工作,關系到家庭的幸福、社會的穩(wěn)定。湯春海經(jīng)常說:“語言再完美也不如行動,行動才是最完美的語言,不用多說,干就完了?!?