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撫順第二稅務(wù)分局:小小“直播間” 政策大輔導(dǎo)

來(lái)源:遼寧長(zhǎng)安網(wǎng) | 作者:記者 任曉霞 | 發(fā)布時(shí)間: 2023-11-13 15:09

          遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊  “稅務(wù)局的直播就要開(kāi)始了,我趕緊過(guò)來(lái)看看,問(wèn)一下我這個(gè)房子辦過(guò)戶手續(xù)的時(shí)候需要帶哪些材料,不用跑到窗口就能得到詳細(xì)的解答,真是太方便了?!苯眨瑖?guó)家稅務(wù)總局撫順市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局的云課堂——“車?房稅苑直播間”開(kāi)啟了直播課。直播剛開(kāi)始調(diào)試,就有很多納稅人備好筆記本,迫不及待地進(jìn)入直播間等待。

          據(jù)了解,“車?房稅苑直播間”自舉辦以來(lái),為很多納稅人解決了實(shí)際問(wèn)題,好評(píng)如潮。第二稅務(wù)分局下設(shè)的車輛購(gòu)置稅和房地產(chǎn)一體化兩個(gè)辦稅服務(wù)廳主要面對(duì)自然人納稅人,涉稅信息碎片化,自然人人數(shù)眾多、稅源分散且普遍欠缺稅法知識(shí),借助網(wǎng)絡(luò)新媒體開(kāi)展的直播講堂則重點(diǎn)圍繞車、房交易相關(guān)稅收優(yōu)惠政策、新舊政策比對(duì)、稅費(fèi)計(jì)征算法、個(gè)案特案詳解等內(nèi)容,將政策清晰明了、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地傳遞給納稅人,有效緩解了稅源點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)的難題,讓納稅人足不出戶就能享受到方便、高效快捷、周到的優(yōu)質(zhì)稅收服務(wù)。直播過(guò)程中,稅務(wù)“主播”還與納稅人實(shí)時(shí)連線互動(dòng),隨時(shí)解答納稅人的提問(wèn)。此外,直播平臺(tái)內(nèi)還設(shè)置了回放功能,錯(cuò)過(guò)直播或有重復(fù)觀看需要的可隨時(shí)觀看回放、反復(fù)學(xué)習(xí),令納稅人真切地感受到稅務(wù)專家就在身邊。

          第二稅務(wù)分局深入挖掘納稅人需求,梳理急難愁盼的高頻熱點(diǎn)問(wèn)題,選取典型案例,努力使直播內(nèi)容實(shí)實(shí)在在、有效有用;不斷開(kāi)拓宣傳渠道,向4S店、運(yùn)輸企業(yè)等購(gòu)車或銷車“大戶”推廣“車?房稅苑直播間”,入駐電臺(tái)直播間,借助成熟直播平臺(tái)較大的用戶基礎(chǔ)吸引流量;與多部門開(kāi)展聯(lián)動(dòng)、多點(diǎn)發(fā)力,同撫順市自然資源事務(wù)服務(wù)中心、公證處、公積金管理處、商業(yè)銀行、“辦證難”社區(qū)等部門或單位聯(lián)合開(kāi)辦“產(chǎn)權(quán)確權(quán)專場(chǎng)”“公積金貸款政策專場(chǎng)”“商貸政策專場(chǎng)”“辦證難專場(chǎng)”等,讓納稅人享受到智能便捷、高效精準(zhǔn)、規(guī)范有序的納稅輔導(dǎo)和解答。

          撫順市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局借新媒體的“東風(fēng)”,通過(guò)直播讓納稅輔導(dǎo)和稅收宣傳變得更輕松、更開(kāi)放、更便捷,豐富了納稅服務(wù)的范圍和涵義,拓展了納稅服務(wù)的廣度和深度,努力打造便捷高效的稅收營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)為新時(shí)代東北振興、遼寧振興貢獻(xiàn)更多更大的稅務(wù)力量。

編輯:王懷實(shí)

校對(duì):劉清

責(zé)編:梁健

審核:杜洪宇