遼寧長安網(wǎng)訊　為構(gòu)建更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的稅費(fèi)服務(wù)體系，有效增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人獲得感，提高納稅人繳費(fèi)人遵從度和滿意度，日前，葫蘆島市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局從自身實(shí)際出發(fā)，對內(nèi)夯實(shí)基礎(chǔ)促提升，對外聚合多方力量求突破，內(nèi)外兼修全力提升納稅繳費(fèi)服務(wù)質(zhì)效。

　　科學(xué)配備多元化導(dǎo)稅團(tuán)隊(duì)，探索實(shí)行多元化導(dǎo)稅服務(wù)。第一稅務(wù)分局組建由值班局長、各部門業(yè)務(wù)骨干、辦稅服務(wù)廳優(yōu)秀員工組成多元化導(dǎo)稅團(tuán)隊(duì)，匯聚稅收征管流程、政策法規(guī)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等多方面人才，對納稅人繳費(fèi)人主動進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)及專業(yè)解答，將服務(wù)關(guān)口前移，以導(dǎo)稅服務(wù)質(zhì)效的提高帶動辦稅服務(wù)廳整體服務(wù)水平不斷提升。同時(shí)，將侃侃青年創(chuàng)新工作室設(shè)置在辦稅服務(wù)廳，充分發(fā)揮青年骨干勇于創(chuàng)新的良好品質(zhì)，探索實(shí)行“網(wǎng)格化”分類導(dǎo)稅、“互聯(lián)網(wǎng)＋導(dǎo)稅”“固定導(dǎo)稅＋流動導(dǎo)稅”等多元化導(dǎo)稅模式，確保線下服務(wù)無死角。

　　樹牢現(xiàn)代納稅繳費(fèi)服務(wù)理念，以內(nèi)部運(yùn)營質(zhì)量適應(yīng)外部需求體量?！拔磫栂人汀焙汀跋雴柤吹谩笔羌{稅人繳費(fèi)人獲取優(yōu)惠稅收政策的理想途徑。第一稅務(wù)分局全面落實(shí)　“免申即享”便民服務(wù)舉措，利用數(shù)字化手段，通過后臺數(shù)據(jù)比對和平臺自動匹配，使企業(yè)無需申請即可自動享受分局推送的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。為提升宣傳效能，第一稅務(wù)分局采取將操作辦法和優(yōu)惠政策同步發(fā)布、同步解讀的方式，多維拓展“線下＋線上”組合宣傳渠道，設(shè)計(jì)個(gè)性化宣傳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)政策宣傳“面覆蓋＋點(diǎn)精準(zhǔn)”，滿足不同受眾群體需求，推進(jìn)稅費(fèi)政策直達(dá)快享。

　　主動作為內(nèi)外聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)協(xié)同共治服務(wù)共融。第一稅務(wù)分局組建以“稅之愛”愛心團(tuán)隊(duì)和“苔花”青年服務(wù)小分隊(duì)為主體的宣傳隊(duì)伍，深入學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、農(nóng)村宣講稅收政策，普及稅法知識，讓依法納稅觀念深入人心，讓減稅降費(fèi)政策惠及千家萬戶。同時(shí)，以納稅人繳費(fèi)人需求期盼為導(dǎo)向，拓展服務(wù)內(nèi)容，主動作為，積極參與愛心公益聯(lián)盟組織的公益活動，舉辦民營企業(yè)稅務(wù)沙龍，助力民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；主動與政府其他相關(guān)部門合作，建立稅費(fèi)政策宣傳聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，為有需要的人群長期提供稅費(fèi)政策咨詢輔導(dǎo)，助力大學(xué)生、退役軍人及其他人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)，為新時(shí)代葫蘆島市全面振興貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

編輯：王懷實(shí)

校對：劉清

責(zé)編：梁健

審核 ：杜洪宇