遼寧長安網(wǎng)訊 為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境、切實(shí)提升納稅人繳費(fèi)人滿意度,營造風(fēng)清氣正稅企關(guān)系,讓“辦事不找關(guān)系、用權(quán)不圖好處”成為稅務(wù)亮麗名片,日前,大石橋市稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳為納稅人、繳費(fèi)人送政策、優(yōu)服務(wù)、解難題,千方百計(jì)把實(shí)事辦細(xì)、好事辦好、急事辦成。
辦稅服務(wù)大廳提供預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、等方式的基礎(chǔ)上,還提供“綠色通道”和“一站式”等個性化、專業(yè)化綜合服務(wù);設(shè)立“優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢服務(wù)崗”“幫辦代辦崗”,主動詢問并耐心解答納稅人繳費(fèi)人的辦稅事項(xiàng)和咨詢問題;深入推進(jìn)“一窗受理,集成辦理”,應(yīng)用信息共享互聯(lián)互通系統(tǒng),大幅提高辦稅效率;實(shí)現(xiàn)辦稅人員從多次跑辦稅服務(wù)廳,到“最多跑一次”,再到如今的基本“不用跑”
辦稅服務(wù)大廳引導(dǎo)稅務(wù)干部跳出環(huán)節(jié)看全程、跳出崗位看全域,成立互助組,立足崗位職能互通有無,對納稅人提出的問題作出規(guī)范化解答,精準(zhǔn)對接納稅人的需求,及時解決納稅人的問題,先一步幫助納稅人做好接續(xù)籌劃。
大石橋市稅務(wù)局通過不斷完善自身服務(wù),學(xué)經(jīng)驗(yàn)、找不足、提質(zhì)效,持續(xù)開展惠民便民服務(wù),助力企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn)、促發(fā)展。
編輯:王懷實(shí)
校對:劉清
責(zé)編:馮羽竹
審核:杜洪宇