遼寧長安網(wǎng)訊　近期，受電子稅務(wù)局階段性升級維護的影響，導(dǎo)致納稅人無法正常辦理車輛牌照。日前，營口市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局經(jīng)詳細排查了解到，納稅人在通過電子稅務(wù)局移動端繳納車輛購置稅的過程中，雖然選擇注冊登記繳稅地為營口地區(qū)，但是相關(guān)稅款卻被系統(tǒng)誤收繳納到沈陽、本溪、丹東等地區(qū)，這才導(dǎo)致無法辦理車輛牌照的情況發(fā)生。

　　針對出現(xiàn)的問題，營口市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局高度重視，及時向上級部門報告并研究解決辦法，安排協(xié)調(diào)分局征管部門和辦稅服務(wù)廳及時啟動幫辦程序，一方面第一時間給納稅人耐心合理解釋以獲得理解，另一方面及時聯(lián)系沈陽、本溪、丹東等地區(qū)的第二稅務(wù)分局，確定相關(guān)稅款入庫地區(qū)異常。目前，車購稅跨地市異地誤收入庫的解決辦法只能先進行退稅再重新申報繳稅。

　　第二稅務(wù)分局以落實便民服務(wù)為考量，切實減少納稅人跨市退稅負(fù)擔(dān)，積極主動與沈陽、本溪、丹東協(xié)調(diào)研究跨區(qū)遠程退稅業(yè)務(wù)。經(jīng)過協(xié)商研究確定遠程退稅流程及有關(guān)資料，由營口市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局按照流程先行受理車購稅退稅手續(xù)，幫助納稅人制作退稅申請文書，協(xié)助其把相關(guān)表證單書準(zhǔn)備齊全，再通過郵政快遞等方式將“營口市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局出具的情況說明、納稅人退稅申請表、稅收完稅證明、個人銀行卡信息及其他相關(guān)簽字資料”郵寄給稅款誤收入庫地區(qū)的第二稅務(wù)分局，由其給予辦理退稅。同時，要求相關(guān)工作人員時刻關(guān)注跨市退稅進展情況，退稅成功后第一時間通知納稅人再次進行申報繳稅以便辦理車輛牌照。

　　考慮此問題屬于電子稅務(wù)局階段性更新系統(tǒng)異常導(dǎo)致的實際特殊情況，稅務(wù)機關(guān)特事特辦，不再提出納稅人需開具紅字發(fā)票以及到現(xiàn)場辦理退稅申請等要求，且資料郵寄等費用由稅務(wù)機關(guān)負(fù)擔(dān)，讓納稅“少跑路”甚至“不跑路”，既減輕了納稅人往來費用，也極大方便了外地納稅人辦理退稅，此舉獲得了納稅人的理解和點贊。

編輯：王懷實

校對：劉清

責(zé)編：馮羽竹

審核：杜洪宇