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互聯(lián)網(wǎng)+“實景快勘”讓事故處理更高效

來源:遼寧法制報 | 作者:記者 欒嵐 通訊員 孫久忠 | 發(fā)布時間: 2017-04-24 09:33
遼陽市公安局交通警察支隊打造全省事故處理樣板
 
  2016年初,遼陽市公安局交通警察支隊將全市各大隊事故處理警力集中起來,組成支隊直屬事故處理大隊,在全省率先啟用“實景快勘”事故處理系統(tǒng),便民快捷、定責(zé)準(zhǔn)確。通過這個系統(tǒng),外勤、事故民警可以對道路交通事故快速定責(zé)、定損,從而達(dá)到快速撤除事故現(xiàn)場,快速恢復(fù)交通,減少因處置事故而引發(fā)的車輛排隊擁堵現(xiàn)象。“實景快勘”平臺是交警支隊聯(lián)合省內(nèi)一科技公司共同創(chuàng)新研發(fā)的交通事故快速勘察系統(tǒng)。如果道路上發(fā)生交通事故,附近的執(zhí)勤交警可以迅速趕到現(xiàn)場,通過警用ipad客戶端上的交通繪圖APP軟件,將事故信息通過網(wǎng)絡(luò)直接傳到事故處理中心服務(wù)器。
  此外,在“實景快勘”平臺中事故照片直接通過網(wǎng)絡(luò)存儲到有多層防火墻的事故處理中心服務(wù)器內(nèi),該服務(wù)器還具有自動生成簡易和一般交通事故案卷編號功能,對于規(guī)范執(zhí)法行為和案件管理,探尋事故規(guī)律特點也發(fā)揮著重要作用。與此同時,組建了偵逃大隊,將分散警力組合成重拳,重點打擊逃逸案件。



副支隊長孫正德(左二)與民警們研究事故案情
 
  嘗到“甜頭”開始推廣
 
  2016年5月21日16時58分,遼陽市交警支隊指揮中心報警臺接到群眾報案,202國道“1358公里+560米”處發(fā)生一起有人員傷亡交通事故,肇事者駕車逃逸。人命關(guān)天,副支隊長孫正德坐鎮(zhèn)指揮中心督導(dǎo)辦案,立即召集報警臺、事故大隊、偵逃大隊等3個部門相關(guān)人員組成偵破小組對案情進(jìn)行分析研判,并制定出偵破方案,兵分四路開始行動。一組勘查現(xiàn)場,疏導(dǎo)交通,避免國道晚高峰期間發(fā)生擁堵;二組調(diào)取沿途監(jiān)控,尋找可疑線索;三組開展現(xiàn)場走訪,并沿肇事車輛逃逸方向進(jìn)一步摸排線索;四組對目擊證人和報警人進(jìn)行詢問,同時確認(rèn)死者身份,聯(lián)系死者家屬。 
  經(jīng)過2個多小時的細(xì)致排查,偵破小組最終鎖定車牌號為“遼K246××”的大型半掛牽引車為嫌疑車輛。通過對車輛運行軌跡分析發(fā)現(xiàn),該車已向沈陽方向行駛,辦案民警立即趕赴沈陽,在事故發(fā)生5個小時后,將正在準(zhǔn)備卸貨的肇事嫌疑人抓獲。 
  經(jīng)查,事發(fā)當(dāng)日,嫌疑人崔某駕駛“遼K246××”大型半掛牽引車由南向北行至事故地點時,因避讓對面來車,與同方向行駛的兩輪輕便摩托車發(fā)生碰撞,摩托車駕駛員曹某被肇事車輛碾軋致死。目前,該案肇事嫌疑人崔某已被拘留,此案正在進(jìn)一步審理中。 
  此案件正是利用了該系統(tǒng),使肇事逃逸者5小時歸案。
  這么快查出肇事者,被害人所在的村莊沸騰了,家屬和村民自發(fā)組織鑼鼓隊,趕到遼陽交警支隊送上錦旗。而這一幕,只是偵逃大隊偵破案件后,無數(shù)被害人及家屬表達(dá)感激之情的一個縮影。
 
  互聯(lián)網(wǎng)+新型模式
 
  “交通事故發(fā)生后,個別駕駛?cè)吮е鴥e幸或者出于害怕賠付的心理,企圖一逃了之。但對受害者一方而言,則背上了沉重的財產(chǎn)和人身損失包袱,一旦處理不好,存在不穩(wěn)定的社會隱患。”偵逃大隊大隊長吳春明告訴記者。
  據(jù)吳春明介紹,自去年1月偵逃大隊組建以來,對交通肇事逃逸案件偵破工作高度重視、科學(xué)研判、縝密偵查、重拳出擊,積極采取各種有效的措施和手段,偵逃大隊始終把受害者切身利益放在首位,無論是車損、傷人還是亡人逃逸事故,始終堅持同一個辦案標(biāo)準(zhǔn)和偵查手段。絕不因財產(chǎn)損失、輕微傷事故就對案件不重視、不作為,堅持案件不偵破絕不放棄,堅決做到每案有回音,每案有交待。在偵逃大隊偵破的案件中,有一名肇事者逃逸了近兩個月,但辦案民警依然不畏艱難、不言放棄,最終將其抓獲。  
  在疑難案件偵破后,偵逃大隊對案件進(jìn)行剖析,注意信息資源整合分享,逐漸形成串并案偵查的工作思路,不斷提高完善技戰(zhàn)法,不斷提升逃逸案件的偵破率,使受害者的切身權(quán)益得到合法保護(hù)。在提升公安交警公信力的同時,也全面提升了市民對公安機關(guān)的滿意度。吳春明介紹說,偵逃大隊成立至今,從未出現(xiàn)一起因交通肇事逃逸引發(fā)的投訴、上訪案(事)件。
  “遼陽市事故處理工作在全省信息化建設(shè)的考核中,多年來一直是名列前茅。”據(jù)遼陽交警支隊副支隊長孫正德介紹,事故處理和追逃是交警工作的重點,也關(guān)系著事故當(dāng)事人的切身利益。在以往,事故處理是困擾各大隊的難題,雙方當(dāng)事人需要到事故所屬地交警大隊接受處理,往返保險公司與交警大隊之間,無形中增加了市民的不便。此外,在追查逃逸案件中,各大隊各負(fù)其責(zé),但因警力有限,在追逃工作全面快速展開方面存在一定的局限。針對種種不利因素,遼陽交警部門集思廣益,創(chuàng)新思維,尋找打破瓶頸的突破口,升級工作模式。 
  “去年1月份,我們將白塔區(qū)、文圣區(qū)、太子河區(qū)、宏偉區(qū)的事故處理警力集中起來,成立了事故大隊和偵逃大隊。”孫正德介紹說,事故大隊注重專業(yè)化建設(shè),擁有全市的事故處理專家,并在全省率先啟用“實景快勘”事故處理系統(tǒng),處理現(xiàn)場快捷,責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,定責(zé)準(zhǔn)確,保證每一起事故處理的公平正義,涉事故責(zé)任認(rèn)定的信訪案件明顯下降。同時成立事故處理服務(wù)中心,將簡易事故搬到服務(wù)大廳處理,實行“陽光作業(yè)”、一站式處理、一次性辦結(jié),更好更快地方便了當(dāng)事人,并為保險公司和交通事故法庭入駐打下良好基礎(chǔ)。他告訴記者:“這種模式未來必然會成為全國簡易事故處理的發(fā)展方向。”交通事故發(fā)生后,特別是重大傷亡事故中,肇事者一逃了之,對受害者造成了巨大的傷害和損失。
  孫正德介紹說,偵逃大隊組建后,通過幾個月的工作,體現(xiàn)出很好的效果。首先,偵逃大隊整合了原來分散的警力資源,將“巴掌”變成了“拳頭”,集中優(yōu)勢力量打攻堅戰(zhàn)、啃硬骨頭,提高了偵查打擊的力度。逃逸案件的高破案率,使受害者的自身權(quán)益得到合法保護(hù),從而全面提升了市民的滿意度,偵逃大隊成立至今未出現(xiàn)過一起因交通肇事逃逸引發(fā)的投訴。 
  孫正德表示,在遼陽市公安局相關(guān)警種的配合下,偵逃大隊即將實現(xiàn)各類技術(shù)偵查手段的整合使用,此舉將大大提高辦案效率,為實現(xiàn)科學(xué)研判、精準(zhǔn)定位、準(zhǔn)確打擊、快速定案提供強大的技術(shù)支撐。
 
  看“圖”說話方便結(jié)案
 
  “實景快勘”系統(tǒng)能實現(xiàn)快速處置現(xiàn)場、迅速恢復(fù)交通,雙方當(dāng)事人在服務(wù)窗口直觀事故現(xiàn)場圖片,徹底實現(xiàn)“陽光”定責(zé)。去年1月,遼陽交警支隊成立事故處理大隊,采用互聯(lián)網(wǎng)+模式加快事故處理節(jié)奏,統(tǒng)一服務(wù)窗口減少市民跑腿,種種舉措給市民帶來了實實在在的便利。 
  走進(jìn)遼陽交警支隊新成立的事故處理服務(wù)中心,雙方當(dāng)事人以往吵吵鬧鬧的場景不見了,事故民警在柜臺里操作電腦,一臺對外的顯示屏同時顯示出事故相關(guān)材料。雙方當(dāng)事人可以同時直觀看圖,就事論事,責(zé)任認(rèn)定清楚明了,雙方簽字認(rèn)可后,到一旁的保險公司柜臺留下銀行卡號,就可以各自離去了。該修車的修車,該工作的工作,理賠款打到銀行卡上后,整個事故處理便完結(jié)。 
  在現(xiàn)場,事故大隊大隊長劉彤介紹說,之前當(dāng)簡易交通事故發(fā)生后,雙方當(dāng)事人需要到事發(fā)地所屬大隊接受處理,再去保險公司,辦完相關(guān)手續(xù)需要再到交警大隊、保險公司,來回跑好幾趟。自去年1月份成立事故大隊后,把之前各大隊分散的事故處理集中到事故處理服務(wù)中心來辦,事故當(dāng)事人相約直接到服務(wù)中心來,不用再費心打聽事發(fā)地到底歸屬哪個大隊,而且利用“實景快勘”事故處理終端實現(xiàn)當(dāng)場定責(zé)、當(dāng)場定損,一站式辦結(jié),大大節(jié)省了當(dāng)事人的時間和精力。 
  “采用互聯(lián)網(wǎng)+模式處理事故,在方便當(dāng)事人的同時,也避免了人為干擾,更加公開透明。”劉彤介紹說,在事故大隊組建以前,事故處理民警每天都需要做詢問筆錄,因為離事故大隊的距離過遠(yuǎn),導(dǎo)致很多筆錄的制作是在民警辦公室做的,這樣存在很大的安全隱患。現(xiàn)在,因為做筆錄的“三室”就在樓內(nèi),這方面的隱患消除了。同時,對于事故責(zé)任認(rèn)定實行統(tǒng)一化管理,由專業(yè)民警進(jìn)行案件審核,保證每一起案件都達(dá)到公安部要求的規(guī)范卷標(biāo)準(zhǔn),在安全源頭上再加了一道鎖。 
  “我們大隊每天有值班領(lǐng)導(dǎo)和具有事故處理中級執(zhí)法資格的民警,24小時在崗在位,確保白天事故有序處理、夜間出事故現(xiàn)場及時到位。”劉彤說,事故民警在早晚高峰事故多發(fā)時段,主動巡邏出警,確保第一時間解除事故現(xiàn)場,保障高峰期道路通行順暢。數(shù)據(jù)顯示,事故大隊自成立以來,共出警2500余次,其中傷人事故1400余起,事故大隊民警平均每天出警17次。 “目前,事故處理服務(wù)中心已有一家大型保險公司入駐。”劉彤表示,未來隨著更多的保險公司以及交通事故法庭入駐,將進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序,完善服務(wù)機制,更好更快地方便市民。