遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊　今年以來，營(yíng)口市稅務(wù)局扎實(shí)推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，精準(zhǔn)聚焦納稅人、繳費(fèi)人需求，全市稅務(wù)系統(tǒng)努力打造“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”，在營(yíng)口市“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”評(píng)選授牌儀式中共有12個(gè)窗口被授牌，數(shù)量上在營(yíng)口地區(qū)排名第一，并作為營(yíng)口地區(qū)唯一一家中省直單位交流發(fā)言。

　　稅務(wù)窗口物態(tài)文化建設(shè)到位。營(yíng)口稅務(wù)建立單位負(fù)責(zé)人靠前指揮，市、縣兩級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，形成了涵蓋5種辦稅渠道、11類35項(xiàng)稅務(wù)權(quán)利事項(xiàng)清單、9項(xiàng)禁辦事項(xiàng)清單、7項(xiàng)容缺辦理事項(xiàng)清單的《辦事不找關(guān)系指南》，率先在全市范圍推出。通過辦稅咨詢掃碼展示、自助導(dǎo)稅系統(tǒng)、辦稅設(shè)備展示清風(fēng)窗口標(biāo)識(shí)，印制指南宣傳冊(cè)、宣傳海報(bào)，制作清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口“周邊”，以簡(jiǎn)潔易懂的方式幫助納稅人繳費(fèi)人快捷辦稅、高效辦稅，建設(shè)政務(wù)遼寧清風(fēng)窗口物態(tài)文化。

　　網(wǎng)上辦稅和自助辦稅到位。將高頻涉稅服務(wù)事項(xiàng)辦理信息梳理整合成二維碼，對(duì)每個(gè)事項(xiàng)制作流程導(dǎo)圖，開展納稅服務(wù)體驗(yàn)官活動(dòng)。大力推廣“網(wǎng)上、掌上、自助”辦稅，提升非接觸式業(yè)務(wù)辦理率。持續(xù)深化容缺受理、告知承諾、免申即享、一件事一次辦等領(lǐng)域改革。截至目前，全市稅務(wù)機(jī)關(guān)受理預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)382次，容缺受理28件次，提供“免申即享”服務(wù)1400余戶次。

　　能力培訓(xùn)和檢測(cè)到位。深入調(diào)查研究，營(yíng)口市稅務(wù)局班子成員先后11次深入全地區(qū)辦稅服務(wù)廳、政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗口實(shí)地走訪調(diào)研。主管局長(zhǎng)組織全地區(qū)8個(gè)辦稅服務(wù)廳實(shí)地互查拉練、交流學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)。實(shí)行辦稅廳每日晨會(huì)制度，全市窗口人員“日學(xué)習(xí)、周測(cè)試”，通過學(xué)習(xí)興稅等平臺(tái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，每周開展業(yè)務(wù)測(cè)試，對(duì)業(yè)務(wù)能力較低、服務(wù)水平較差人員實(shí)行淘汰制管理。

編輯：王懷實(shí)

校對(duì)：劉清

責(zé)編：馮羽竹

審核：杜洪宇