本報(bào)訊 日前,法庫(kù)縣稅務(wù)局收到一封12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)轉(zhuǎn)派的表揚(yáng)工單,納稅人韓先生在平臺(tái)上對(duì)該局第一稅務(wù)所工作人員容缺辦理相關(guān)業(yè)務(wù)表示十分感謝。
原來,韓先生在辦理更換數(shù)電發(fā)票業(yè)務(wù)時(shí)因未攜帶公章而非常焦急,窗口人員在了解情況后立即向其說明了容缺辦理政策,并第一時(shí)間辦理好更換業(yè)務(wù),解決了韓先生的難題。
近年來,該局不斷提升納稅服務(wù)能力、水平,大力推廣便民化、高效化服務(wù)舉措,在出現(xiàn)次要材料未攜帶時(shí),提供容缺辦理服務(wù),促進(jìn)征納關(guān)系和諧發(fā)展。