向“走出去”企業(yè)精準(zhǔn)推送“一帶一路”政策資訊;制定優(yōu)化大企業(yè)納稅服務(wù)20條措施;組織涉稅中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員加入我省“稅之愛(ài)”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),開(kāi)展進(jìn)企業(yè)送政策送服務(wù)活動(dòng)……今年以來(lái),全省稅務(wù)系統(tǒng)全力打造一流營(yíng)商環(huán)境,大力推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,通過(guò)強(qiáng)化政策解讀輔導(dǎo)、開(kāi)展精準(zhǔn)推送、簡(jiǎn)化辦理流程、回應(yīng)合理訴求,持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境建設(shè),確保政策紅利精準(zhǔn)直達(dá)經(jīng)營(yíng)主體,助力我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。
新民市稅務(wù)局優(yōu)服務(wù)助力建設(shè)項(xiàng)目“加速跑”。
提速
“稅務(wù)速度”助推建設(shè)項(xiàng)目落地
“我早上8點(diǎn)半簽完國(guó)有土地使用權(quán)出讓合同,9點(diǎn)就拿到了完費(fèi)憑證與收款證明。原來(lái)幾個(gè)工作日才能審批結(jié)束,現(xiàn)在不到30分鐘就完成了,下午我還順利拿到了開(kāi)工許可證,現(xiàn)在辦事真是太方便了!”沈陽(yáng)某家俱有限公司法定代表人朱先生滿意地說(shuō)。
新民市稅務(wù)局全面貫徹落實(shí)“拿地即開(kāi)工”項(xiàng)目建設(shè)提速服務(wù)工作要求,充分做好“管家式”定制服務(wù),組織稅源管理部門、綜合部門和窗口一線的干部成立工作專班,按照“一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)專員、一張清單”的工作模式,實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),提前問(wèn)詢需求,一次性告知關(guān)于國(guó)有土地使用權(quán)出讓收入的征繳流程,以及繳納契稅、印花稅、土地使用稅等涉稅事項(xiàng)資料,并在繳費(fèi)過(guò)程中提供全流程、全方位、全要素的跟進(jìn)式輔導(dǎo),實(shí)現(xiàn)僅用時(shí)30分鐘便幫助企業(yè)完成全部繳費(fèi)流程。
新民市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)表示,企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目審批從原本的十多個(gè)工作日壓縮到一個(gè)工作日,離不開(kāi)土地出讓金征收效率的提升。感謝稅務(wù)部門為加快企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目所做的工作,感謝“稅務(wù)速度”助力企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目“加速跑”。
解難
全程跟蹤式精細(xì)服務(wù)惠企暖企
“我們公司有上千名建筑工人,而且在外省務(wù)工人員較多、流動(dòng)性大,工作地點(diǎn)很分散,工人們文化基礎(chǔ)、年齡層次各不相同,所以對(duì)個(gè)人所得稅匯算清繳政策理解程度也是參差不齊,我們想給員工搞輔導(dǎo)都不知道從何下手!多虧了鞍山高新稅務(wù)部門在個(gè)稅匯算清繳期為企業(yè)提供全程跟蹤式精細(xì)化服務(wù),及時(shí)幫助我們解決急難愁盼問(wèn)題,既負(fù)責(zé)又貼心,讓我們切實(shí)體會(huì)到了什么叫‘辦事不找關(guān)系、用權(quán)不圖好處’,真是太感謝了!”鞍山某建筑勞務(wù)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人趙東生激動(dòng)地說(shuō)。
近日,鞍山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局收到了鞍山某建筑勞務(wù)有限公司送來(lái)的一面錦旗?!扒屣L(fēng)伴春風(fēng) 精心更暖心”,錦旗上的文字,表達(dá)了該公司對(duì)鞍山高新稅務(wù)部門工作的肯定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可。
鞍山某建筑勞務(wù)有限公司應(yīng)匯算人數(shù)達(dá)到4326人,占鞍山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局應(yīng)匯算人數(shù)的30.6%。為助力企業(yè)順利完成個(gè)人所得稅匯算清繳工作,鞍山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局緊密結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立了“重點(diǎn)扣繳單位服務(wù)專班”,打造出“線下服務(wù)無(wú)死角,線上服務(wù)不打烊,定制服務(wù)廣覆蓋”的稅費(fèi)服務(wù)體系。
此外,服務(wù)專班人員注重細(xì)節(jié)、強(qiáng)化監(jiān)督,對(duì)每一筆退稅申請(qǐng)認(rèn)真核查、全面分析,對(duì)于錯(cuò)誤申報(bào)的納稅人,工作人員第一時(shí)間與扣繳義務(wù)人進(jìn)行溝通與驗(yàn)證,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行充分備份,引導(dǎo)納稅人到辦稅服務(wù)廳及時(shí)修正數(shù)據(jù);對(duì)已離職或手機(jī)操作不便的1321名納稅人,由企業(yè)對(duì)納稅人收入進(jìn)行逐個(gè)確認(rèn)后,服務(wù)專班進(jìn)行集中申報(bào),共同協(xié)作配合,確保了信息準(zhǔn)確、流程正確,高效順利完成了該企業(yè)個(gè)人所得稅匯算清繳工作。
助跑
確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策直達(dá)快享
近年來(lái),阜新高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局深入推進(jìn)“放管服”改革,整合全局“三師”資源,組建“稅之藍(lán)”志愿服務(wù)先鋒隊(duì),把高新技術(shù)企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,依托稅源管理專業(yè)化實(shí)施“一戶一策”,積極打造更加便利、更能走心、更有溫度的稅收營(yíng)商環(huán)境。
“如何讓高新技術(shù)企業(yè)及時(shí)享受稅收政策優(yōu)惠?如何幫助新認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)更好地辦理涉稅業(yè)務(wù)?”找準(zhǔn)企業(yè)需求切口,解決企業(yè)難題,這幾乎成了志愿服務(wù)先鋒隊(duì)的同志們每天都思考的問(wèn)題。當(dāng)?shù)弥爡^(qū)內(nèi)的某高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展受阻時(shí),服務(wù)先鋒隊(duì)主動(dòng)對(duì)接,有針對(duì)性地對(duì)其研發(fā)費(fèi)用的歸集、會(huì)計(jì)核算要求、納稅申報(bào)等業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)輔導(dǎo),讓企業(yè)第一時(shí)間享受到各項(xiàng)高新技術(shù)企業(yè)的政策優(yōu)惠,使企業(yè)有更充裕的資金投入到新產(chǎn)品研發(fā)上。
依托大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),志愿服務(wù)先鋒隊(duì)每天都全面梳理轄區(qū)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,通過(guò)對(duì)高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠申報(bào)及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取,篩選出未享受優(yōu)惠稅率、研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除、固定資產(chǎn)加速折舊等優(yōu)惠政策的企業(yè)名單,及時(shí)鎖定稅收優(yōu)惠政策適用對(duì)象,為企業(yè)提供“前置性輔導(dǎo)”,實(shí)現(xiàn)復(fù)雜事項(xiàng)“一站解決”,確保一系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策直達(dá)快享,讓高新技術(shù)企業(yè)擁有“量體裁衣”的服務(wù)體驗(yàn),把“精準(zhǔn)滴灌”做到極致。
阜新高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)人員深入企業(yè)走訪調(diào)研。
合力
“稅電直連”為企業(yè)發(fā)展提供保障
“感謝撫順市東洲區(qū)稅務(wù)局和國(guó)網(wǎng)撫順供電公司對(duì)我們的關(guān)心關(guān)愛(ài),‘春風(fēng)套餐’讓我們了解到稅惠政策的同時(shí),還可以通過(guò)‘電e金服’降低用電成本?!敝醒雰?chǔ)備糧撫順直屬庫(kù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。近日,撫順市東洲區(qū)稅務(wù)局和國(guó)網(wǎng)撫順供電公司聯(lián)合開(kāi)展“稅電直連,互通惠企”走進(jìn)企業(yè)活動(dòng),雙方對(duì)中央儲(chǔ)備糧撫順直屬庫(kù)有限公司、遼寧省大伙房水庫(kù)管理局有限責(zé)任公司進(jìn)行了深入走訪,充分了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)及稅費(fèi)情況、用電需求、資金訴求,并結(jié)合企業(yè)需求,開(kāi)展政策宣講和操作指導(dǎo),為企業(yè)制定“一企一策”的高品質(zhì)服務(wù)。這是稅電雙方扎實(shí)開(kāi)展普惠政策走訪,推動(dòng)稅務(wù)惠企利民政策和“電e金服”普惠金融服務(wù)走進(jìn)企業(yè)的一個(gè)縮影。
企業(yè)的每一步能勇敢大步向前離不開(kāi)稅務(wù)部門的大力支持。中央儲(chǔ)備糧撫順直屬庫(kù)有限公司是專門儲(chǔ)存中央儲(chǔ)備糧的企業(yè),稅務(wù)部門和供電公司及時(shí)送達(dá)的各項(xiàng)春風(fēng)行動(dòng)舉措和普惠金融服務(wù)為企業(yè)發(fā)展提供了保障,給足了企業(yè)傳承精神的信心和守正創(chuàng)新的底氣。
走訪
深入企業(yè)調(diào)研問(wèn)需解難題
日前,朝陽(yáng)市稅務(wù)局與朝陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局組成調(diào)研組,前往朝陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)企業(yè)的意見(jiàn)建議和存在問(wèn)題,共謀發(fā)展大計(jì)。
調(diào)研組一行分別來(lái)到朝陽(yáng)某投資有限公司與朝陽(yáng)某環(huán)保集團(tuán)股份有限公司,與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員面對(duì)面交流,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,詢問(wèn)了企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)的主要困難和下一步發(fā)展方向,深入宣講最新稅費(fèi)支持政策,精準(zhǔn)推送“稅收優(yōu)惠政策禮包”。通過(guò)“零距離”“聊天式”“面對(duì)面”的座談交流,詳細(xì)了解納稅人所思所想、所需所盼,為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)把準(zhǔn)方向。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,近年來(lái),通過(guò)稅務(wù)部門一系列的組合式稅收優(yōu)惠政策,企業(yè)感受到了溫暖,更是吃了“定心丸”,讓企業(yè)能夠放開(kāi)手腳打磨創(chuàng)新技術(shù)、培養(yǎng)科技人才。
傳承
為非遺文化發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境
遼西木偶戲是錦州市地方傳統(tǒng)戲劇,名列國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。1949年,新中國(guó)第一個(gè)國(guó)家木偶劇隊(duì)——遼西文工團(tuán)木偶劇隊(duì)在錦州成立,其后逐漸演變成錦州木偶劇團(tuán)。幾十年來(lái),錦州木偶劇團(tuán)憑借《通天河》《腿的故事》《賣火柴的小女孩》等大批優(yōu)秀原創(chuàng)劇目將非遺風(fēng)采帶出國(guó)門打響品牌。
為積極營(yíng)造非遺文化發(fā)展良好生態(tài)環(huán)境,錦州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收職能,聚焦非遺項(xiàng)目傳承發(fā)展涉稅需求,主動(dòng)走訪錦州木偶劇團(tuán),重點(diǎn)解讀普惠性稅費(fèi)政策,幫助其盡享稅收紅利。得知?jiǎng)F(tuán)因常年在各地巡回演出,對(duì)取得異地勞務(wù)報(bào)酬的個(gè)稅處理存在疑問(wèn),區(qū)局組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為劇團(tuán)人員講解政策要點(diǎn),演示申報(bào)流程,指導(dǎo)劇團(tuán)全員順利完成個(gè)稅年度匯算工作。
“保護(hù)和傳承歷史文化是我們義不容辭的責(zé)任和使命?!卞\州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)張?chǎng)伪硎?,“我們將持續(xù)在政策落地落實(shí)、服務(wù)提質(zhì)增效上加力,確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)識(shí)別、主動(dòng)送達(dá)?!?
特色
“老字號(hào)”發(fā)展增添“稅動(dòng)力”
為了給“老字號(hào)”增加新動(dòng)力,葫蘆島市連山區(qū)稅務(wù)局開(kāi)展特定企業(yè)紓困解難行動(dòng),組織“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”來(lái)到稻香村專賣檔口,將最新的組合式稅費(fèi)支持政策大禮包送到納稅人手中,對(duì)中小微企業(yè)就延緩稅費(fèi)繳納的政策開(kāi)展針對(duì)性輔導(dǎo),讓其盡享稅收紅利。
近日,營(yíng)口市某實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司辦稅人張女士為辦理企業(yè)退稅來(lái)到遼寧(營(yíng)口)沿海產(chǎn)業(yè)基地稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳,由于其報(bào)表等流程存在一些問(wèn)題,需要來(lái)到前臺(tái)解決。辦稅大廳工作人員全程耐心陪同、細(xì)心指導(dǎo),助其順利完成辦理。
日前,燈塔市稅務(wù)局與某水泥有限公司共同開(kāi)展“稅企話振興 共建現(xiàn)代化”主題實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)稅企交流和聯(lián)建共建,全力以赴為企業(yè)發(fā)展賦能。
近期,鐵嶺縣稅務(wù)局新臺(tái)子稅務(wù)分局在個(gè)人所得稅綜合所得匯算清繳工作中,結(jié)合本地實(shí)際,及時(shí)對(duì)申報(bào)困難、人員較多的企業(yè)開(kāi)展入企宣傳輔導(dǎo),與財(cái)務(wù)人員及納稅人面對(duì)面溝通輔導(dǎo)。鐵嶺縣稅務(wù)局將繼續(xù)聚焦納稅人繳費(fèi)人需求,問(wèn)民意、解難題、辦實(shí)事,以實(shí)際行動(dòng)助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
上門
為中小企業(yè)送政策送服務(wù)
沈陽(yáng)市遼中區(qū)稅務(wù)局以開(kāi)展“中小企業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”和“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,大興調(diào)查研究之風(fēng),圍繞“優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)助企創(chuàng)新發(fā)展”主題,聚焦政策落實(shí),加大政策解讀輔導(dǎo),精準(zhǔn)送政策上門;聚焦優(yōu)質(zhì)企業(yè),積極提升響應(yīng)質(zhì)效,為中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展添力賦能。
為全力保障中小企業(yè)對(duì)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享快享,區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)持在提升服務(wù)質(zhì)效上精準(zhǔn)發(fā)力,組織稅務(wù)專家團(tuán)隊(duì)深入企業(yè),圍繞落實(shí)好延續(xù)和優(yōu)化實(shí)施部分階段性稅費(fèi)優(yōu)惠政策,做細(xì)做實(shí)政策宣傳輔導(dǎo),同時(shí)積極拓展線上征納溝通渠道、優(yōu)化個(gè)性服務(wù)功能,讓中小企業(yè)對(duì)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知、易辦快享。著力解決中小企業(yè)辦稅繳費(fèi)過(guò)程中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助力中小企業(yè)健康發(fā)展。