遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊　為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升全區(qū)自然人社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳服務(wù)質(zhì)效，貫徹“兩鄰”理念，日前，沈陽市沈河區(qū)稅務(wù)局與沈河區(qū)皇城街道全力推動(dòng)“稅務(wù)＋街道網(wǎng)格化服務(wù)”協(xié)同管理機(jī)制，使稅收精誠(chéng)共治在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的作用持續(xù)拓展。

　　建立健全“網(wǎng)格”制度，細(xì)化工作職責(zé)。建立了自然人社保繳費(fèi)網(wǎng)格服務(wù)群，聘請(qǐng)了“網(wǎng)格員”作為“協(xié)稅護(hù)稅員”，充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員熟悉社區(qū)住戶家庭成員情況的優(yōu)勢(shì)，開展社保費(fèi)繳費(fèi)政策宣傳與服務(wù)。

　　強(qiáng)化政策培訓(xùn)輔導(dǎo)，確保精細(xì)服務(wù)。線下舉辦網(wǎng)格員社保網(wǎng)上繳費(fèi)流程培訓(xùn)，積極推進(jìn)“掌上辦”，培養(yǎng)“稅務(wù)明白人”，力爭(zhēng)常見問題網(wǎng)格員能自行解答，引導(dǎo)廣大繳費(fèi)人實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”。

　　延伸稅費(fèi)服務(wù)觸角，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)還組織街道社區(qū)干事觀看了“一碼監(jiān)督”宣傳片，介紹“一碼監(jiān)督”平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和操作，通過社區(qū)宣傳引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人使用“一碼監(jiān)督”平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢和投訴，持續(xù)加大平臺(tái)推廣使用力度，打造良好的稅收營(yíng)商環(huán)境。

　　通過此次活動(dòng)，沈河區(qū)稅務(wù)局建立了自然人社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)網(wǎng)格化管理服務(wù)基礎(chǔ)，充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員“貼近式”管理優(yōu)勢(shì)，拓寬自然人社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)方式、渠道，引導(dǎo)繳費(fèi)人掌上繳費(fèi)，有效打通服務(wù)群眾“最后一公里”，為繳費(fèi)人提供更優(yōu)質(zhì)高效便利的繳費(fèi)服務(wù)，不斷增強(qiáng)繳費(fèi)人員的獲得感、幸福感。

編輯：王懷實(shí)

校對(duì)：劉清

責(zé)編：馮羽竹

審核：杜洪宇