遼寧長安網(wǎng)訊 近日,納稅人把一面寫有“知納稅人所急,解納稅人所難”的錦旗送到了鐵嶺市銀州區(qū)稅務(wù)局鐵西稅務(wù)所,對稅務(wù)所和稅務(wù)人員馬楠熱心貼心細心的辦稅服務(wù)表示感謝。
這位納稅人日前到鐵西稅務(wù)所辦理納稅人識別號和納稅人名稱變更的業(yè)務(wù),并且急于開具發(fā)票。這種同時變更兩項內(nèi)容的業(yè)務(wù)并不多,馬楠為了納稅人能夠不跑冤枉路,多方詢問局里辦稅服務(wù)廳和征管科室,了解到同時辦理這兩項業(yè)務(wù)需要先將發(fā)票驗舊,并要到所里進行稅控設(shè)備抄報、清卡,還要盡快到局辦稅服務(wù)廳辦理稅控設(shè)備的重新發(fā)行,否則跨月稅控設(shè)備將鎖死無法正常辦理業(yè)務(wù)。經(jīng)過馬楠的詳細講解,納稅人當(dāng)天按照流程要求順利辦理了變更業(yè)務(wù),后期開具發(fā)票也順利完成。該納稅人表示:“鐵西稅務(wù)所的稅務(wù)人員對我們的納稅申報輔導(dǎo)非常細心、耐心,來所里辦稅非常便捷高效,還隨時解決我們在政策理解和系統(tǒng)操作上的難題。”
一面錦旗,是納稅人繳費人對稅務(wù)部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認可和褒獎,也是對稅務(wù)部門急納稅人之所急、解納稅人之所憂、不斷優(yōu)化納稅服務(wù)的鼓勵和鞭策。銀州區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)人員會繼續(xù)耐心、細心地做好納稅服務(wù),讓更多納稅人繳費人在稅務(wù)春風(fēng)行動中獲得更多幫助和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
編輯:王懷實
校對:劉清
責(zé)編:馮羽竹
審核:杜洪宇