本報(bào)訊 探索建立機(jī)制精準(zhǔn)問需、設(shè)立多功能調(diào)解室暢通訴求表達(dá)權(quán)益保障通道、推行“智慧答”服務(wù)和征納互動服務(wù)……3月31日,記者從省政府新聞辦召開的“優(yōu)化稅收營商環(huán)境 助力全面振興新突破三年行動”新聞發(fā)布會上了解到,今年,省稅務(wù)局連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題,推出6個方面40項(xiàng)130條便民辦稅繳費(fèi)措施,不斷提升納稅繳費(fèi)的便利化水平,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,以實(shí)際行動助企紓困解難,激發(fā)市場主體活力,為助力我省全面振興新突破三年行動貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
據(jù)省稅務(wù)局黨委委員、總經(jīng)濟(jì)師董永軍介紹,今年推出的這些便民辦稅繳費(fèi)措施涉及面更廣、內(nèi)容更豐富,具有三個特點(diǎn):在為民服務(wù)上加速。探索建立精準(zhǔn)“問需—應(yīng)需—解需”的全流程訴求響應(yīng)機(jī)制,進(jìn)一步暢通稅企互動“高速路”。依托新媒體宣傳矩陣,分行業(yè)、分規(guī)模開展優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送,確保稅費(fèi)紅利精準(zhǔn)直達(dá)。在助企紓困上著力。運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)分析企業(yè)困難,推進(jìn)供需匹配企業(yè)“一對一”對接,為企業(yè)“牽線補(bǔ)鏈”?!般y稅互動”由“線下”向“線上”延伸,進(jìn)一步便利中小微企業(yè)貸款申請,持續(xù)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)“輸血供氧”。在規(guī)范執(zhí)法上提溫。推行說服教育、約談警示、風(fēng)險(xiǎn)提醒、自查輔導(dǎo)等柔性、有溫度的執(zhí)法方式,做到寬嚴(yán)相濟(jì)、法理相融。強(qiáng)化重大稅收違法失信主體信息動態(tài)管理,詳細(xì)審核擬公布信息內(nèi)容,對應(yīng)停止公布的及時(shí)撤出,充分保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。