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丹東市稅務(wù)局:“一線(xiàn)通答”幫購(gòu)房者算好“稅收賬”

來(lái)源:遼寧法治報(bào) | 作者:王揚(yáng) 記者 任曉霞 | 發(fā)布時(shí)間: 2023-03-30 10:10

  本報(bào)訊?為全面提升稅費(fèi)服務(wù)水平、進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,日前,丹東市稅務(wù)局在2023年丹東市春季房交會(huì)期間,將宣傳輔導(dǎo)作為推動(dòng)稅費(fèi)政策和服務(wù)舉措落地落細(xì)的重要環(huán)節(jié),以便捷高效、紓困解難為目標(biāo),持續(xù)拓展宣傳輔導(dǎo)的廣度和深度,開(kāi)展“滴灌式”稅惠紅利政策宣傳,將“便民辦稅春風(fēng)服務(wù)”帶給千家萬(wàn)戶(hù)。

  丹東市稅務(wù)局堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,靶向發(fā)力,充分考慮房交會(huì)期間政策咨詢(xún)量激增的情況,以“智慧問(wèn)辦中心”和7個(gè)分中心為依托,對(duì)《遼寧省契稅具體適用稅率調(diào)整方案》等各項(xiàng)政策進(jìn)行梳理,對(duì)坐席進(jìn)行集中培訓(xùn),實(shí)行“一條熱線(xiàn)+多條分線(xiàn)”全程聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)“一線(xiàn)通答”,通俗易懂地為購(gòu)房者解答契稅、個(gè)人所得稅等稅收優(yōu)惠政策,幫助納稅人算好房產(chǎn)交易“稅收賬”。即問(wèn)、即答、即辦,政策咨詢(xún)答復(fù)“一個(gè)口徑”,投訴舉報(bào)辦理“一個(gè)流程”,同類(lèi)業(yè)務(wù)辦理“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,減少了中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),有效提升了辦稅效率,打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。

  為滿(mǎn)足廣大市民在“春季房交會(huì)”活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)新建商品住房或二手房辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的需求,丹東市稅務(wù)局房產(chǎn)交易大廳提供“周末不打烊”的服務(wù),切實(shí)解決“上班沒(méi)空辦、周末沒(méi)處辦”的難題。精心準(zhǔn)備2000份《商品房交易稅收政策指南》,制作政策解答二維碼,并在房產(chǎn)交易申報(bào)、房地產(chǎn)稅收一體化信息報(bào)告、契稅申報(bào)等納稅人辦理頻次最多的業(yè)務(wù)上大力推行“容缺辦理”,窗口安排業(yè)務(wù)骨干輪值,把關(guān)業(yè)務(wù)類(lèi)型、辦理流程,做到“一次性告知”“一次性解決”,為購(gòu)買(mǎi)者提供了極大的便利。