歡迎來(lái)到遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)
主辦:中共遼寧省委政法委員會(huì)    承辦:遼寧法治報(bào)

沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局 一個(gè)電話(huà)一次解決

來(lái)源:遼寧法治報(bào) | 作者:程天航 張帆 記者 任曉霞 | 發(fā)布時(shí)間: 2023-03-28 10:01

  本報(bào)訊 日前,沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局以創(chuàng)建“清風(fēng)窗口”為契機(jī),創(chuàng)新便民辦稅服務(wù)舉措,創(chuàng)優(yōu)納稅服務(wù)工作質(zhì)效,全面推動(dòng)辦稅繳費(fèi)智能化、便捷化、專(zhuān)業(yè)化、人性化。

  打造稅事通工作室“三方通話(huà)”全新模式,搭建“1個(gè)號(hào)碼+4個(gè)坐席”問(wèn)辦結(jié)合的涉稅咨詢(xún)服務(wù)新模式,并組建由12名業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成的坐席團(tuán)隊(duì),形成強(qiáng)有力的后臺(tái)服務(wù)支撐體系,力爭(zhēng)做到涉稅費(fèi)問(wèn)題“一次撥打,一次解決”。進(jìn)一步推進(jìn)發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)與郵寄業(yè)務(wù),設(shè)置專(zhuān)人專(zhuān)崗,打造“稅e郵”品牌,實(shí)現(xiàn)發(fā)票線(xiàn)上申領(lǐng)、線(xiàn)下郵寄無(wú)縫對(duì)接,保證發(fā)票郵寄半日達(dá)、當(dāng)日達(dá)。今年以來(lái),已累計(jì)為344戶(hù)企業(yè)郵寄發(fā)票25717組,以“非接觸式”服務(wù)促進(jìn)辦稅效率再提升,跑出納稅服務(wù)“加速度”。