本報(bào)訊 日前，沈陽市和平區(qū)稅務(wù)局扎實(shí)開展“清風(fēng)窗口”創(chuàng)建活動(dòng)，多維度全面發(fā)力，著力提升納稅服務(wù)工作質(zhì)效，創(chuàng)建便民高效、特色鮮明的服務(wù)窗口，用優(yōu)質(zhì)的稅收營商服務(wù)擦亮和平稅務(wù)新名片。

　　和平區(qū)稅務(wù)局結(jié)合已有窗口建設(shè)基礎(chǔ)，廣泛收集意見建議，圍繞“清風(fēng)、清惠、清正、清廉”四個(gè)維度，以優(yōu)化軟件服務(wù)、提升硬件支撐、改善服務(wù)環(huán)境、調(diào)配人力資源、提高管理標(biāo)準(zhǔn)、更新流程規(guī)范、建設(shè)稅務(wù)文化、自覺接受監(jiān)督等方向?yàn)榍腥朦c(diǎn)，改善辦稅繳費(fèi)服務(wù)工作，持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新特色服務(wù)品牌。

　　在“清風(fēng)窗口”創(chuàng)建活動(dòng)中，和平區(qū)稅務(wù)局始終堅(jiān)持以納稅人、繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，緊盯辦好惠企利民實(shí)事的目標(biāo)，以此次創(chuàng)建活動(dòng)為重要契機(jī)，結(jié)合納稅人、繳費(fèi)人的關(guān)注領(lǐng)域，重點(diǎn)增設(shè)公開雙屏設(shè)備，嵌入查詢軟件，實(shí)現(xiàn)了辦理進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢。同時(shí)，規(guī)范審批行為，推行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)容缺受理、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、上門服務(wù)等舉措，實(shí)打?qū)崬榧{稅人、繳費(fèi)人辦實(shí)事解難題。