鐵嶺市銀州區(qū)開(kāi)展服務(wù)型黨組織建設(shè)
鐵嶺市銀州區(qū)加大投入、創(chuàng)新管理、豐富服務(wù)載體，通過(guò)“以小見(jiàn)大”的方式扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)型黨組織建設(shè)，積極探索社區(qū)黨組織服務(wù)群眾新模式。
“小”社區(qū)營(yíng)造“大”陣地
近日，在銀州區(qū)柴河街道的“一站式”服務(wù)大廳，記者看到，大廳里設(shè)立了“民政救助、人口計(jì)生、綜治禁毒”等便民服務(wù)窗口，同時(shí)為每個(gè)服務(wù)窗口配備了電腦、打印機(jī)、高拍儀、二代身份證識(shí)別儀等硬件設(shè)備。服務(wù)窗口可以直接辦理或代收代辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門(mén)、找一個(gè)人、辦成所有事”，形成了上下貫通的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
同時(shí)，“一窗式”服務(wù)還減少了辦事人與審批人的當(dāng)面接觸，起到了構(gòu)筑廉政防火墻的作用，減少了灰色利益鏈，從源頭上減少了人情審批、違規(guī)審批等問(wèn)題，使審批行為更加規(guī)范、透明。這不僅提高了工作效率，還使各項(xiàng)惠民利民政策得以公開(kāi)、公平、公正地落實(shí)。
銀州區(qū)大力實(shí)施社區(qū)“陣地升級(jí)”工程。按照“小辦公場(chǎng)所、大服務(wù)環(huán)境”的思路，先后籌資1100多萬(wàn)元，新建、改建了“居然”等8個(gè)精品式社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，高標(biāo)準(zhǔn)配備了現(xiàn)代辦公設(shè)施，優(yōu)化了社區(qū)黨組織辦公環(huán)境。
為進(jìn)一步錘煉社區(qū)黨員干部的作風(fēng)，深入開(kāi)展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育和黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，組織社區(qū)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)馬春利、毛豐美等先進(jìn)典型，對(duì)照“鏡子”查擺和整改27條不嚴(yán)不實(shí)問(wèn)題。
“小”網(wǎng)格做細(xì)“大”黨建
銀州區(qū)一方面探索網(wǎng)格化管理新模式，建立以“社區(qū)大黨委、網(wǎng)格黨支部、樓棟黨小組、黨員、居民”為主線的網(wǎng)格化管理模式，各社區(qū)以“區(qū)域化聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)格化管理、數(shù)字化建設(shè)、菜單式服務(wù)”為主要內(nèi)容，不斷豐富社區(qū)管理有效模式，實(shí)現(xiàn)黨建工作與社會(huì)管理的無(wú)縫銜接。
另一方面有序開(kāi)展網(wǎng)格大走訪活動(dòng)，將社區(qū)居民分為正常家庭、困難家庭和特殊家庭三類，分別開(kāi)展年訪、季訪、月訪和隨訪工作。同時(shí)，依托網(wǎng)格化，組織轄區(qū)在職黨員、老黨員、法律工作者建立民情議事會(huì)，由轄區(qū)黨小組組長(zhǎng)擔(dān)任議事會(huì)會(huì)長(zhǎng)，通過(guò)民情家訪等渠道收集群眾反映的問(wèn)題并建立整改銷(xiāo)號(hào)臺(tái)賬，通過(guò)實(shí)實(shí)在在地與居民溝通，增強(qiáng)了與廣大居民群眾的感情，提升了社區(qū)干部做群眾工作的能力，有效化解了矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，有力推動(dòng)了和諧社區(qū)建設(shè)。今年以來(lái)，共化解社區(qū)矛盾糾紛2150多件，處理應(yīng)急事件30多起。
做到了“民有所呼，我有所應(yīng)；民有所求，我有所為”，達(dá)到了“進(jìn)百家門(mén)，知百家事，解百家難，暖百家心”的目的。
“小”平臺(tái)服務(wù)“大”民生
銀州區(qū)通過(guò)采取活動(dòng)日服務(wù)、派單服務(wù)和點(diǎn)名服務(wù)等形式，積極開(kāi)展時(shí)政宣教、困難幫扶、醫(yī)療保健、技能培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)等各種便民利民活動(dòng)，各社區(qū)黨組織共組織1000名志愿者成立186支黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)600多次，發(fā)放便民服務(wù)卡3萬(wàn)余張，辦理民生實(shí)事100余件，收集意見(jiàn)建議500多條。按照在職黨員雙向服務(wù)、雙向管理要求，銀州區(qū)將每季度最后一周的周五確定為在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)日，統(tǒng)一為困難群眾排憂解難，既消除了對(duì)在職黨員監(jiān)督的“盲區(qū)”，又形成了在職黨員帶頭、各方參與、共建和諧的社會(huì)管理局面，千余名在職黨員累計(jì)辦好事、實(shí)事950件。
按照服務(wù)民生要求，銀州區(qū)以黨建品牌創(chuàng)建為牽動(dòng)，創(chuàng)建了“民情日記”“愛(ài)心門(mén)鈴”“情景互動(dòng)式黨課”“十分鐘服務(wù)圈”等市級(jí)黨建品牌，并對(duì)“愛(ài)心黃手環(huán)”“三微服務(wù)”“離案辦公”“黨員分層積分量化管理”等區(qū)級(jí)品牌打造升級(jí)，形成“社區(qū)創(chuàng)品牌、黨建聚民心”的服務(wù)氛圍。