遼寧長安網(wǎng)訊　去年以來，寬甸滿族自治縣稅務(wù)局第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）20名稅務(wù)青年成立“青年學(xué)習(xí)”小組，堅(jiān)持“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”的服務(wù)原則，全方位發(fā)揮青年干部的善于作為、勇于擔(dān)當(dāng)、敢于創(chuàng)新的優(yōu)勢，采取指導(dǎo)詳盡化、服務(wù)人性化、辦稅智能化三項(xiàng)措施開展納稅服務(wù)工作，榮獲寬甸滿族自治縣2022年度“青年文明號”稱號。

　　設(shè)置“優(yōu)化政策落實(shí)”“不滿意請找我”等窗口，專門為納稅人解答各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策；推行“首問責(zé)任制”，在工作中做到“首問首辦”，開展“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“套餐式服務(wù)”等服務(wù)項(xiàng)目，不斷提升納稅人滿意度。

　　針對部分殘疾人和老年人等弱勢群體提供窗口前移服務(wù)，不動(dòng)產(chǎn)一體化窗口還主動(dòng)提供幫辦、代辦、上門辦理服務(wù)，并為老弱病殘?jiān)械忍厥馊巳禾峁┹喴?、拐杖等輔助設(shè)備，使納稅人獲得溫馨愉悅的辦稅體驗(yàn)。

　　大力推行5G自助辦稅服務(wù)和智慧辦問服務(wù)，納稅人可通過5G自助機(jī)自行辦理發(fā)票驗(yàn)舊、發(fā)票領(lǐng)用等涉稅業(yè)務(wù)，遇到疑難問題時(shí)，借助“云稅通”手機(jī)APP連線智慧辦問分中心坐席人員，有效提高納稅人的辦稅效率。

編輯：張樂悅

校對：劉清

責(zé)編：梁健

審核 ：杜洪宇