一條細(xì)心的政策解析,能解開納稅人的疑惑;一個(gè)堅(jiān)持12年的幫扶,溫暖了百姓的心;一顆顆助人為樂的心,傳遞的是愛的力量。他們,是遼寧稅務(wù)人。他們,在用自己的方式詮釋著雷鋒精神。
3月的風(fēng),吹暖了稅務(wù)雷鋒情。連日來,全省稅務(wù)系統(tǒng)組成的“學(xué)雷鋒稅收志愿服務(wù)隊(duì)”在全省各地開展了“優(yōu)服務(wù)、解難題、送政策、送愛心”等活動(dòng),遼寧稅務(wù)人將雷鋒精神注入日常的工作中,以實(shí)際行動(dòng)書寫“稅務(wù)藍(lán)”的新時(shí)代雷鋒故事。
鐵嶺市稅務(wù)局“鐵稅雷鋒小組”到企業(yè)作稅收宣傳輔導(dǎo)
暖心 把愛“包”進(jìn)餃子里
日前,在獨(dú)居孤寡老人的家里,朝陽市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局學(xué)雷鋒小分隊(duì)的稅務(wù)人員同老人一同包餃子、貼窗花、拉家常,了解老人的身體和生活狀況,現(xiàn)場氣氛溫馨和諧、充滿歡聲笑語。稅務(wù)人員為老人送去關(guān)愛與溫暖,同時(shí)也展現(xiàn)了樂于奉獻(xiàn)、尊老愛老的良好稅務(wù)形象。
雷鋒精神,處處可為。3月2日,盤錦遼濱沿海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局與經(jīng)開區(qū)黨群工作部聯(lián)合開展愛心捐贈活動(dòng),助學(xué)初心始于微末,愛心工程匯于點(diǎn)滴。助學(xué)圓夢小隊(duì)一行前往盤錦市遼東灣實(shí)驗(yàn)小學(xué),為學(xué)校留守兒童捐贈書包等學(xué)習(xí)用品。在捐贈活動(dòng)上,稅務(wù)人員為孩子們講述了雷鋒叔叔的事跡,并詳細(xì)了解孩子們的學(xué)習(xí)和生活情況,鼓勵(lì)孩子們努力學(xué)習(xí)、自立自強(qiáng)、健康成長,成為像雷鋒一樣的“螺絲釘”。一聲聲囑托、一份份關(guān)愛,為留守兒童帶來了溫暖。
沈陽市于洪區(qū)稅務(wù)局志愿者義務(wù)為居民維修家電。
鏡頭轉(zhuǎn)向沈陽,連日來,沈陽市于洪區(qū)稅務(wù)局開展的“弘揚(yáng)雷鋒精神 爭做時(shí)代先鋒”系列志愿服務(wù)活動(dòng),讓轄區(qū)百姓的心著實(shí)暖了。稅務(wù)人員深入踐行“兩鄰”理念,弘揚(yáng)“全心全意為人民服務(wù)”的高尚品質(zhì),爭做代代相繼的追“鋒”者。
于洪區(qū)稅務(wù)局志愿服務(wù)隊(duì)、退休人員帶隊(duì)的“山山愛心惠民義修隊(duì)”攜手沈陽市于洪區(qū)城東湖街道三隆社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站,進(jìn)入社區(qū)開展公益維修活動(dòng)。在現(xiàn)場,他們義務(wù)為轄區(qū)居民維修電磁爐、電飯鍋、電水壺等小家電,竭盡所能為居民服務(wù),并在維修中向居民介紹安全用電、自檢、節(jié)約使用電器小知識,志愿者們受到居民的連連稱贊。
在沈陽市于洪區(qū)迎賓路街道渤海路社區(qū),志愿者為社區(qū)居民義務(wù)理發(fā),還為行動(dòng)不便的老年人上門理發(fā),老人們精神煥發(fā),臉上也充滿了感激的笑容。志愿者們以實(shí)際行動(dòng)傳遞愛心與溫暖,弘揚(yáng)助老、愛老傳統(tǒng)美德,用真情服務(wù)讓老人們感受到親情的呵護(hù)和社會的關(guān)愛。
前不久,他們與于洪區(qū)迎賓路街道和泰社區(qū)開展“學(xué)雷鋒”聯(lián)學(xué)聯(lián)建活動(dòng)。大家誦讀雷鋒日記,交流心得體會,汲取榜樣力量,重溫老一輩革命家為雷鋒同志題詞的歷史意義和時(shí)代精神。在社區(qū)內(nèi),他們積極與社區(qū)志愿者共同撿拾垃圾、美化環(huán)境,讓“綠色、低碳、環(huán)?!钡睦砟罡由钊肴诵?。在社區(qū)外,他們熱情宣傳稅收政策,傾聽社區(qū)群眾的辦稅需求,一一進(jìn)行輔導(dǎo)解答,幫助居民用足用好稅收政策。
雷鋒是時(shí)代的楷模,雷鋒精神是時(shí)代的強(qiáng)音,遼寧稅務(wù)人把“學(xué)雷鋒”精神融入日常、化作經(jīng)常,倡樹時(shí)代美德,彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。以學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作為牽引,遼寧稅務(wù)人開啟全年志愿服務(wù)工作,在學(xué)雷鋒精神、做雷鋒傳人上走在前列、爭做先鋒。
朝陽市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局稅務(wù)人員關(guān)愛老人。
3月2日,鞍山市千山區(qū)稅務(wù)局“郭明義愛心團(tuán)隊(duì)”第6次來到鞍山市千山區(qū)大屯鎮(zhèn)王某娥老人家,給老人送去生活必需品。
2022年5月,鞍山市千山區(qū)稅務(wù)局了解到轄區(qū)內(nèi)大屯鎮(zhèn)東房身村王某娥老人生活十分困難,老伴因病過世且治病欠下不少債務(wù)、兒子家庭有意外情況、女兒智力有問題,老人居住的老房子房齡超過50年,已鑒定為危房。在市局機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)籌安排下,千山區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合“郭明義愛心團(tuán)隊(duì)”幫助王某娥老人新建了彩鋼房,讓老人如愿搬進(jìn)了新房。
廚具、被褥和生活用品……凡是能想到的,千山區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)人員一次又一次地送去。
“感謝千山區(qū)稅務(wù)局為我解決了住房問題,在生活物資上也這么照顧我們,讓我在新房子里安度晚年,兒女今年也開始養(yǎng)豬,以后的生活一定能夠更加美好?!蓖跄扯鹄先烁吲d地說。
這樣的幫扶,僅僅是遼寧稅務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)縮影。
日前,撫順市稅務(wù)局稽查局稅務(wù)工作人員、原雷鋒班第十六任班長朱華受邀到中建二局北方公司撫順國網(wǎng)項(xiàng)目開展“傳承紅色基因 爭當(dāng)新時(shí)代雷鋒傳人”主題宣講活動(dòng),并與該項(xiàng)目志愿服務(wù)隊(duì)到撫順市安居社區(qū)慰問住戶,送去生活物資。
3月2日,鐵嶺縣稅務(wù)局學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)來到蔡牛鎮(zhèn)雷鋒超市開展獻(xiàn)愛心送溫暖活動(dòng)。稅務(wù)人員將捐贈的15袋衣物一件一件親手折疊、分類擺放,將捐贈的6箱生活用品精心裝袋,統(tǒng)一分發(fā)給困難群眾??粗罕娔樕涎笠绲男θ?,大家的心里暖暖的。
盤錦市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局組織稅務(wù)人員開展“學(xué)雷鋒,當(dāng)先鋒”志愿服務(wù)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行雷鋒精神,進(jìn)學(xué)校、到福利院,多渠道宣傳稅收知識,以實(shí)際行動(dòng)踐行雷鋒精神,凝聚青春力量,辦好惠民實(shí)事。
在阜新市稅務(wù)局稽查局2022年退休職工中,有一位常年疾病纏身、經(jīng)常住院治療的老人,其女兒也患有遺傳疾病,家境非常困難。父女二人近期病情再次復(fù)發(fā),急需住院治療,原本困難的家庭雪上加霜、不堪重負(fù)。聞?dòng)嵑?,阜新市稅?wù)局稽查局全體人員自發(fā)開展“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心,關(guān)愛困難老職工”活動(dòng),積極伸出溫暖的雙手,自發(fā)捐款,奉獻(xiàn)愛心。3月2日,全局稅務(wù)人員的4000元捐款送到了這位退休老干部家中,幫助解決當(dāng)前困境。
一句親切問候、一個(gè)溫暖笑容、一次舉手之勞,讓困難職工家庭感受到“雷鋒就在身邊”,感受到稅務(wù)大家庭的關(guān)愛。黨員們在踐行雷鋒精神的同時(shí),也進(jìn)一步增添了傳承雷鋒精神、厚植稅務(wù)情懷的責(zé)任感和自豪感,凝聚了團(tuán)結(jié)互助、干事創(chuàng)業(yè)的正能量。
撫順市稅務(wù)局稽查局志愿服務(wù)隊(duì)到社區(qū)慰問住戶。
鞍山市鐵東區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)人員慰問福利院里的老人。
解難 進(jìn)企業(yè)進(jìn)農(nóng)場服務(wù)
在學(xué)雷鋒紀(jì)念日,丹東市振安區(qū)稅務(wù)局以“春風(fēng)送暖學(xué)雷鋒 便民服務(wù)暖人心 ”為主題開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),志愿隊(duì)員們走進(jìn)企業(yè)和學(xué)校,重點(diǎn)對個(gè)人所得稅附加扣除最新政策開展稅法宣傳,以實(shí)際行動(dòng)傳播愛心、傳遞文明,讓稅收政策深入群眾,讓雷鋒精神深入人心。
面對面架起“稅橋梁”。一大早,丹東市振安區(qū)稅務(wù)局志愿隊(duì)帶著準(zhǔn)備好的稅收優(yōu)惠政策如約來到了丹東市振安區(qū)某農(nóng)產(chǎn)品種植農(nóng)場?!皻g迎振安稅務(wù)的稅務(wù)人員做稅收優(yōu)惠指導(dǎo),讓我們更清楚地知道‘減哪些’‘怎么減’‘減多少’,感謝國家的好政策和你們的貼心服務(wù)?!鞭r(nóng)場負(fù)責(zé)人說。為促進(jìn)藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,稅務(wù)人員走進(jìn)一間藍(lán)莓種植大棚,實(shí)地詢問情況,現(xiàn)場解答問題,為企業(yè)送去了相關(guān)稅收優(yōu)惠政策解讀宣傳冊,將“便民春風(fēng)”送到田間地頭。
手把手連接“稅紐帶”。為進(jìn)一步落實(shí)3歲以下嬰幼兒照護(hù)個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除政策,志愿隊(duì)走進(jìn)了轄區(qū)幼兒園。伴隨著孩子們歡樂的笑聲,稅務(wù)人員們與幼兒園老師及家長們面對面、零距離互動(dòng)溝通,帶領(lǐng)老師及家長深入學(xué)習(xí)了解此項(xiàng)政策,認(rèn)真傾聽和耐心回答關(guān)于嬰幼兒照護(hù)專項(xiàng)附加的問題。通過點(diǎn)對點(diǎn)、面對面的認(rèn)真傾聽和耐心講解,將個(gè)稅紅包精準(zhǔn)送進(jìn)納稅人口袋。
做好分內(nèi)事,鐵嶺的創(chuàng)新服務(wù)令人稱頌。鐵嶺市稅務(wù)局堅(jiān)持為民、惠民、親民服務(wù)理念,為了給納稅人繳費(fèi)人提供更為細(xì)致更有溫度的服務(wù),多措并舉提供個(gè)性化、精細(xì)化納稅服務(wù),擦亮“鐵稅雷鋒”服務(wù)品牌。
“‘鐵稅雷鋒’熱情為您服務(wù)!”納稅人繳費(fèi)人想要咨詢稅務(wù)問題或遇到辦稅難題時(shí),總能聽到這樣一句開場白。鐵嶺市稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳設(shè)置“辦稅服務(wù)雷鋒崗”,由辦稅廳服務(wù)明星擔(dān)任,主動(dòng)為辦稅存在困難的納稅人繳費(fèi)人提供幫辦服務(wù)?!霸捳Z雖簡短,卻感覺很暖心,稅務(wù)部門優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們實(shí)實(shí)在在感受得到?!遍_原川順食品加工有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人感慨道。
鐵嶺市稅務(wù)局為滿足辦稅服務(wù)廳納稅人實(shí)時(shí)需求,針對窗口人員開展培訓(xùn)227場,“雷鋒服務(wù) 提能強(qiáng)技”測試參加達(dá)6674人次,選拔出納稅服務(wù)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任辦稅廳服務(wù)明星。累計(jì)解答納稅人咨詢1590余次,提供幫辦納稅人1245戶。
鐵嶺市稅務(wù)局廣大稅務(wù)青年組成“鐵稅雷鋒小組”,積極開展“稅務(wù)學(xué)雷鋒+青年助企惠民志愿行動(dòng)”,定期到中小微企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè)開展稅收政策宣傳輔導(dǎo),將政策送上門、服務(wù)送到家,切實(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的涉稅“急難愁盼”問題,實(shí)現(xiàn)“有困難請找我,不滿意請找我,辦不成事請找我”的服務(wù)承諾。為企業(yè)提供精細(xì)服務(wù),精準(zhǔn)對接企業(yè)訴求,迅速解決企業(yè)困難,使納稅人盡享政策紅利。
鐵嶺某研究所有限公司是國家高新技術(shù)企業(yè),為響應(yīng)國家倡導(dǎo)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的號召投資興建數(shù)字化車間,資金壓力很大。鐵嶺市銀州區(qū)稅務(wù)局“鐵稅雷鋒小組”深入該企業(yè)為其提供一對一政策輔導(dǎo),幫助企業(yè)緩繳金額近540萬元,為企業(yè)生產(chǎn)及時(shí)輸送了“養(yǎng)料”。該企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人郭杰說道:“‘鐵稅雷鋒’的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不只為我們解答問題,還真正為我們解決問題,緩解了我們企業(yè)的資金壓力,讓我們對日后的經(jīng)營更有信心?!?
“鐵稅雷鋒”不單單是一個(gè)稱呼,更凝聚著鐵嶺稅務(wù)人的責(zé)任和堅(jiān)守。鐵嶺市稅務(wù)局將繼續(xù)全力以赴,提速增效,精細(xì)服務(wù),把雷鋒精神內(nèi)化于心、外化于行,一棒接一棒地傳承,一程接一程地接續(xù),讓納稅人繳費(fèi)人切身感受到鐵嶺稅務(wù)的雷鋒精神,用實(shí)際行動(dòng)詮釋“全心全意為人民服務(wù)”。
丹東市振安區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)人員宣傳稅政。
傳承 他們傳遞愛的能量
3月2日,燈塔市稅務(wù)局舉行“傳承雷鋒精神 踐行稅務(wù)擔(dān)當(dāng)”學(xué)雷鋒活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨青年理論學(xué)習(xí)小組聯(lián)學(xué)主題實(shí)踐活動(dòng),全面開啟燈塔市稅務(wù)局傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神系列行動(dòng)的序幕。
3月3日,鐵嶺市銀州區(qū)稅務(wù)局團(tuán)支部成員及各青年理論學(xué)習(xí)小組代表前往鐵嶺縣雷鋒紀(jì)念館參觀,學(xué)習(xí)雷鋒經(jīng)典語錄,重溫入黨誓詞,齊唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》,揚(yáng)紅色精神,筑紅色信仰。
雷鋒精神是一座永不褪色的豐碑。鞍山市鐵東區(qū)稅務(wù)局在新征程上,連續(xù)第12年打響“跟著郭明義學(xué)雷鋒”黨建品牌,組織黨員開展參觀工人雷鋒展、慰問福利院等系列活動(dòng)。廣大黨員立足崗位知雷鋒、學(xué)雷鋒、愛雷鋒,爭做新時(shí)代的雷鋒精神傳人。
走進(jìn)工人雷鋒展,看著一件件關(guān)于雷鋒的作品,循著一段段雷鋒的影像,隨著講解員的生動(dòng)講述,鞍山市鐵東區(qū)稅務(wù)局黨員再次重溫了雷鋒同志的先進(jìn)事跡和積極奮進(jìn)的雷鋒精神。大家紛紛表示,通過這次活動(dòng)更加深刻領(lǐng)悟到“干一行愛一行、鉆一行精一行”的工作熱情和助人為樂的無私奉獻(xiàn)精神。工作中,要立足稅收崗位,踐行社會責(zé)任,繼續(xù)當(dāng)好雷鋒精神傳承人。
鞍山市鐵東區(qū)稅務(wù)局郭明義愛心團(tuán)隊(duì)延續(xù)幫扶傳統(tǒng),為轄區(qū)殘疾人、下崗職工、患有重大疾病的納稅人送上米、面、油等生活必需品,并就最新的稅收政策進(jìn)行一一講解,提供優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù),幫助納稅人解決實(shí)際困難,轄區(qū)八一商店的老板感慨道:“12年了,你們的隊(duì)伍成員發(fā)生了變化,但不變的是十幾年如一日的關(guān)心和幫助?!边@句真誠的感謝是對鞍山市鐵東區(qū)稅務(wù)局郭明義愛心團(tuán)隊(duì)的最大肯定。
鞍山市鐵東區(qū)稅務(wù)局黨委積極響應(yīng)“把雷鋒精神代代傳下去”的要求,大力弘揚(yáng)雷鋒精神,增強(qiáng)稅務(wù)人員的社會責(zé)任意識和奉獻(xiàn)服務(wù)意識,立足本職崗位,優(yōu)化納稅服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代雷鋒精神。