本報訊 個性化服務(wù)中心是丹東市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局精心打造的落實征管體制改革的“四精”品牌陣地。今年以來，第一稅務(wù)分局通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作規(guī)范、服務(wù)模式，帶動全地區(qū)納稅服務(wù)品牌的標(biāo)準(zhǔn)化，同時以納稅人需求為中心，為企業(yè)建立《“一企一策”輔導(dǎo)手冊》，精準(zhǔn)對接納稅人個性化服務(wù)需求。
個性化服務(wù)中心建立全市統(tǒng)一的個性化服務(wù)工作模板，設(shè)計相關(guān)工作流程，規(guī)范制定信息采集、登記、推送和反饋等環(huán)節(jié)文書。在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的納稅服務(wù)模式下，個性化服務(wù)中心整合人力制作統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)簽，注重選擇行業(yè)有代表性企業(yè)，由稅務(wù)專員定期走訪納稅人，了解每戶納稅人不同的涉稅需求，結(jié)合個性化需求為企業(yè)量身打造“一企一策”，有效提高稅收征管質(zhì)量與納稅服務(wù)水平。