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丹東市稅務(wù)局“春風(fēng)行動(dòng)”風(fēng)正勁 便民利企潤(rùn)人心

來(lái)源:遼寧法治報(bào) | 作者:李元 記者 任曉霞 | 發(fā)布時(shí)間: 2023-02-21 10:31

  本報(bào)訊 丹東市稅務(wù)局落實(shí)省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,聚焦稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化,結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,深入推進(jìn)丹東市稅務(wù)系統(tǒng)個(gè)性化服務(wù)工作。第一稅務(wù)分局承接丹東市稅務(wù)局個(gè)性化服務(wù)中心職能,組織縣區(qū)稅務(wù)局分中心同步完成架構(gòu)組建,中心成立5個(gè)工作組和兩個(gè)專(zhuān)家、專(zhuān)員團(tuán)隊(duì),統(tǒng)籌安排丹東全市個(gè)性化服務(wù)工作。

  “個(gè)性化服務(wù)中心不但為我們梳理出適用的優(yōu)惠政策,還分析潛在的稅收風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),既為我們答疑解惑又解決實(shí)際問(wèn)題,這樣‘量體裁衣’的服務(wù)是我們最需要的,是實(shí)實(shí)在在的幫助,真是讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)。”遼寧省煙草公司丹東市公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人感慨道。

  去年11月至今,在丹東市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局的“納稅服務(wù)平臺(tái)”稅企交流群里,不少企業(yè)財(cái)務(wù)人員選擇在線(xiàn)留言咨詢(xún)。為及時(shí)解決納稅人、繳費(fèi)人的燃眉之急,個(gè)服中心專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)開(kāi)啟線(xiàn)上服務(wù)“快速通道”,通過(guò)電話(huà)聯(lián)絡(luò)、視頻連線(xiàn)等“非接觸式”服務(wù)方式,幫助急需用票的丹東臨港集團(tuán)有限公司、遇到清卡問(wèn)題的丹東黃海汽車(chē)有限責(zé)任公司、納稅人身份切換失敗導(dǎo)致無(wú)法繳費(fèi)的中國(guó)電信集團(tuán)有限公司丹東分公司等十余家丹東地區(qū)重點(diǎn)企業(yè)順利完成涉稅事項(xiàng)辦理。

  分局定期安排納稅人學(xué)堂微信平臺(tái)線(xiàn)上課程,累計(jì)授課24次,累計(jì)培訓(xùn)2400余人次,課程內(nèi)容涉及組合式稅費(fèi)支持政策、減稅降費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題解答、電子稅務(wù)局操作輔導(dǎo)、日常涉稅事項(xiàng)處理等多方面。制作惠企稅費(fèi)政策“免申即享”宣傳短視頻,幫助企業(yè)全面算好惠企稅費(fèi)政策改革“收益賬”,結(jié)合金稅三期后臺(tái)測(cè)算結(jié)果生成紙質(zhì)紅利賬單15份,由分局領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶隊(duì)上門(mén)送達(dá)。分局納稅服務(wù)室學(xué)習(xí)“馬麗工作室”為民服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法,結(jié)合不同類(lèi)型企業(yè)的不同需求,提供貼身“定制服務(wù)”,累計(jì)服務(wù)1000余人次,解決高頻咨詢(xún)的“急難愁盼”問(wèn)題150余個(gè)。

  丹東市稅務(wù)局將深入貫徹黨的二十大精神和省委經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦納稅人、繳費(fèi)人“急難愁盼”事項(xiàng),切實(shí)為納稅人、繳費(fèi)人辦實(shí)事解難題,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)稅收營(yíng)商環(huán)境,為服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。