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遼寧:將辦稅“春風(fēng)”化作便民“及時(shí)雨”

來源:新華網(wǎng)客戶端 | 發(fā)布時(shí)間: 2023-01-20 09:48

  近年來,國家稅務(wù)總局遼寧省稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”,結(jié)合落實(shí)減稅降費(fèi)接續(xù)政策,注重優(yōu)化稅收營商環(huán)境建設(shè),細(xì)化分解國家稅務(wù)總局推出的便民辦稅繳費(fèi)措施,讓便民辦稅春風(fēng)吹拂遼沈大地的每個(gè)角落。

  不見面,稅照辦

  日前,北京一園林綠化工程有限公司到丹東市開展工程施工,期間需要核銷跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告,但納稅人無法現(xiàn)場進(jìn)行反饋,國家稅務(wù)總局丹東市元寶區(qū)稅務(wù)局智慧辦問服務(wù)分中心立即啟動(dòng)“特事特辦、急事急辦”流程,為該企業(yè)開通綠色通道,通過云稅通APP遠(yuǎn)程上傳核銷資料,以“非接觸式”方式為企業(yè)辦理了“跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)”核銷業(yè)務(wù),解決了企業(yè)的燃眉之急?!斑@次親身感受了一把稅務(wù)機(jī)關(guān)的‘春風(fēng)行動(dòng)’,實(shí)在、暖心。”企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人馬先華說。

  這是遼寧便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)不斷升級服務(wù)的一個(gè)縮影。近年來,遼寧稅務(wù)通過各級稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)站、微信公眾號、納稅人學(xué)堂、12366納稅服務(wù)熱線以及征納互動(dòng)平臺(tái)、“云直播”“稅費(fèi)政策大講堂”等方式,發(fā)揮稅企微信群、稅事通工作室的作用,實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)優(yōu)惠政策系統(tǒng)集成、精準(zhǔn)定位、“鍵對鍵”智能推送,讓企業(yè)不用“跑腿兒”也能第一時(shí)間獲取稅費(fèi)優(yōu)惠政策。

  同時(shí),遼寧省稅務(wù)局通過電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、微信公眾號等多種方式搭建了稅企良性互動(dòng)平臺(tái),通過線上線下及時(shí)解答和處理辦稅過程中存在的個(gè)性化復(fù)雜問題,進(jìn)一步加強(qiáng)與納稅人繳費(fèi)人的互動(dòng)交流,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)“零障礙”、辦稅“零距離”。

  據(jù)了解,遼寧目前已有233項(xiàng)辦稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“非接觸式”辦理,212項(xiàng)辦稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”。

  不申請,惠即享

  遼寧省稅務(wù)局作為全省稅費(fèi)優(yōu)惠政策“免申即享”的試點(diǎn)單位,自2022年以來,推出涉及12個(gè)方面463項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策“免申即享”,編制操作指引,規(guī)范業(yè)務(wù)范圍,讓符合條件的納稅人無需申請,無需備案,無需提供任何資料,便能完整享受政策紅利,全省目前已有50余萬戶納稅人通過“免申即享”服務(wù)享受優(yōu)惠政策。

  錦州網(wǎng)紅烤串打卡地“小馬燒烤”,曾因疫情沖擊而一度瀕臨停業(yè)?!霸谖覀兿萑肜щy之際,稅務(wù)局工作人員的一通電話,給我?guī)砹丝梢韵硎堋悆少M(fèi)’減免的好消息,不需要我自己申請,就享受到了這項(xiàng)減免政策,稅費(fèi)‘紅包’的到賬填補(bǔ)了資金缺口,我們店也有底氣推出一系列促銷活動(dòng),繼續(xù)把美味送給顧客?!毙●R燒烤的負(fù)責(zé)人姜萍說。

  目前,遼寧省有超過340多萬戶次企業(yè)通過“免申即享”方式享受稅費(fèi)優(yōu)惠超670億元。

  個(gè)性化,潤春苗

  遼寧耀輝實(shí)業(yè)有限公司是一家小型微利企業(yè),受疫情影響,企業(yè)曾一度資金緊張。鞍山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)部門了解到相關(guān)情況后,業(yè)務(wù)專家“幫幫團(tuán)”根據(jù)企業(yè)實(shí)際幫其查找適用的留抵退稅政策,企業(yè)順利收到17.3萬元的留抵退稅“紅包”?!斑@筆退稅款增強(qiáng)了我們發(fā)展的信心,公司將努力擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,把損失彌補(bǔ)回來?!痹撈髽I(yè)主要負(fù)責(zé)人王希亮表示。

  遼寧省稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長韓娜表示,便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)中,各級稅務(wù)機(jī)關(guān)與工商聯(lián)等部門聯(lián)合建立了20家省工商聯(lián)直屬商會(huì)稅收服務(wù)站,向25家省工商聯(lián)直屬商會(huì)派駐了稅收服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,為全省小微企業(yè)提供了“量體裁衣式”政策輔導(dǎo)與業(yè)務(wù)辦理服務(wù),助力企業(yè)紓困解難、“輕裝快跑”,攜手推進(jìn)“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng),幫助眾多小微企業(yè)茁壯成長。

  2023年,為保障便民辦稅春風(fēng)吹拂到全省每一戶市場主體,遼寧省稅務(wù)局出臺(tái)《“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”工作方案》,在全面落實(shí)國家稅務(wù)總局第一批推出的六個(gè)方面17條便民辦稅繳費(fèi)措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,細(xì)化推出第一批六個(gè)方面65條便民辦稅繳費(fèi)措施,在訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實(shí)提效、精細(xì)服務(wù)提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規(guī)范執(zhí)法提升等方面,按照稅務(wù)各項(xiàng)工作職責(zé)分工部署,責(zé)任到人。

  遼寧省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來,遼寧稅務(wù)將以納稅人繳費(fèi)人為中心,將“便民”理念貫穿始終,深化稅收領(lǐng)域“放管服”改革,努力打造個(gè)性化、智能化、精細(xì)化的稅費(fèi)服務(wù)體系和市場化、法治化、國際化的稅收營商環(huán)境,持續(xù)為全省市場主體送上“春風(fēng)”“春雨”,切實(shí)減輕辦稅繳費(fèi)負(fù)擔(dān),助力企業(yè)樹立發(fā)展信心,在實(shí)現(xiàn)遼寧全面振興新突破中展現(xiàn)更大的稅務(wù)擔(dān)當(dāng)和作為。