本溪市溪湖區(qū)自公共法律服務體系啟動以來，始終堅持以問題為導向，健全完善中心平臺、顧問平臺、基層平臺和熱線平臺，本著讓轄區(qū)居民享受便捷法律服務的原則，創(chuàng)新手段載體，推動資源下沉，網絡平臺建設取得重要進展。
公共法律服務網絡平臺建設主要采取逐級建立法律服務微信群的方式，即社區(qū)、村微信群，街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)微信群和區(qū)微信群。每一層級的微信群管理員都是上一級微信群成員，管理員們主要負責收集基層群眾反映的矛盾糾紛和各種訴求并上報，由司法所統(tǒng)籌資源，調派法律服務工作者或協(xié)調律師提供法律服務。
溪湖區(qū)擬建立微信群64個，群成員約200名，將覆蓋全區(qū)45個社區(qū)、11個村的調委會，所有微信群將在年底前建設完成，承擔反映矛盾糾紛、轉發(fā)普法知識的職能。
這些微信群的建立是溪湖區(qū)在建設公共法律服務網絡平臺中的一項創(chuàng)新舉措，極大地提高了公共法律服務效率，使法律服務資源能更有針對性地被有需求的群眾獲取，穩(wěn)步推動了法律服務資源下沉，引導優(yōu)質法律服務向基層社區(qū)和農村延伸，實現(xiàn)了區(qū)域全覆蓋，讓群眾享受到更加便捷高效的法律服務。