本報(bào)訊 “如果沒(méi)有你們幫我想辦法化解難題，我的遺產(chǎn)繼承公證很難辦成，真的太感謝你們了?！苯?，鐵嶺市民李女士來(lái)到鐵嶺市公證處，將一面印有“公正為民暖人心，專業(yè)高效解民憂”的錦旗送到工作人員手中，感謝鐵嶺市公證處幫助她和家人解決了遺產(chǎn)繼承難題。

　　原來(lái)，李女士的丈夫于前幾年去世，在外地留有幾處房產(chǎn)并分布于不同城市。李女士在辦理繼承手續(xù)的過(guò)程中困難重重，受疫情影響，加上年紀(jì)和身體原因，繼承手續(xù)一拖再拖。無(wú)奈，一籌莫展的李女士來(lái)到鐵嶺市公證處尋求幫助。公證員助理張卓熱情地接待了她，了解情況后，耐心地給李女士講解法律關(guān)于繼承的具體規(guī)定和公證程序規(guī)定，一步一步指引她如何辦理?？紤]到李女士要繼承的房產(chǎn)分布于不同城市，涉及的手續(xù)比較復(fù)雜，還存在轉(zhuǎn)繼承等較為復(fù)雜的情況，為了減輕當(dāng)事人收集整理證明材料的負(fù)擔(dān)，公證員李淮主動(dòng)承擔(dān)了調(diào)查取證工作，代為到相關(guān)部門調(diào)取證明材料，并幫助李女士與要繼承房產(chǎn)所在地的公證處聯(lián)系、溝通、協(xié)查。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的共同努力，終于幫李女士辦好了遺產(chǎn)繼承，解決了困擾李女士多年的繼承難題。