近日，本溪市民趙大哥想要給居住的房子辦理房產(chǎn)證，但因?yàn)樗倪@個(gè)房子登記在父母名下，而父母已去世多年，需要有繼承公證才能辦理房產(chǎn)證。此事可難倒了趙大哥，他來(lái)到了市司法局下屬部門山城公證處尋求幫助。公證員王歆博熱情地接待了趙大哥，并給趙大哥詳細(xì)講解辦理繼承公證的流程和所需材料。

　　“但是我父母分別在1999年和2000年去世，死亡證明已經(jīng)找不到了?！蓖蹯Р┲v解內(nèi)容還沒(méi)說(shuō)完，趙大哥就說(shuō)出了自己的難處。

　　王歆博聽后也面露難色，他說(shuō)：“那這事有點(diǎn)難，因?yàn)?0多年前，本溪的信息技術(shù)尚在起步階段，網(wǎng)絡(luò)也未必完善，開具銷戶證明也有難度?！?

　　但是為了幫趙大哥解決問(wèn)題，王歆博提出可以聯(lián)系殯儀館，讓他們幫忙出具火化證明。

　　隨后，王歆博不僅主動(dòng)幫忙聯(lián)系殯儀館，還帶著介紹信前往溝通。在他的幫助下，趙大哥解決了證明父母死亡情況的難題。

　　可是一波未平一波又起，辦理繼承需要其他繼承權(quán)人同意放棄繼承，趙大哥有5個(gè)兄弟姐妹，最小的妹妹現(xiàn)在居住在錦州，因?yàn)橐咔椴荒芑氐奖鞠k理放棄繼承權(quán)手續(xù)。

　　針對(duì)這個(gè)情況，王歆博又利用“智慧公證”服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)云數(shù)據(jù)，為趙大哥辦理了遠(yuǎn)程視頻公證，使趙大哥順利地完成了房屋繼承。

　　“多虧了本溪市山城公證處，解決了我的大難題！”臨走的時(shí)候，趙大哥緊緊地拉著公證員王歆博的手，久久不愿松開……

　　幾天前，趙大哥和家人再次來(lái)到山城公證處，將一面寫著“辦事認(rèn)真效率高，服務(wù)熱情素質(zhì)好”的錦旗送到公證員王歆博的手上，臉上洋溢著幸福的笑?！案兄x的話說(shuō)出來(lái)，感謝的話寫出來(lái)，感謝的話掛起來(lái)”，趙大哥發(fā)自內(nèi)心地感激。其實(shí)，這樣的事經(jīng)常發(fā)生在本溪市司法局各個(gè)辦事中心，發(fā)生在每一位公證員身上。

　　近年來(lái)，本溪市司法局以解決群眾“急難愁盼”的司法需求為出發(fā)點(diǎn)，積極落實(shí)“以人民為中心”的發(fā)展理念，依托大數(shù)據(jù)建設(shè)“智慧公證”服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)高效精準(zhǔn)的法律服務(wù)，努力提升群眾的幸福感和獲得感。