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協(xié)同調(diào)糾紛 矛盾化無形——沈陽渾南探索“兩聯(lián)動(dòng)雙對(duì)接”工作模式

來源:遼寧法治報(bào) | 作者:記者 欒嵐 | 發(fā)布時(shí)間: 2022-03-18 11:31

  “樓下超市每天晚上施工裝修的聲音太大,太影響我們休息了,你們得管管他們??!”前不久的一個(gè)晚上,沈陽市公安局渾南分局渾河站東派出所接到投訴警情,民警趕到現(xiàn)場(chǎng)矛盾糾紛。為了更好地解決噪聲擾民投訴,渾河站東派出所將此事轉(zhuǎn)辦給渾河站東街道愛家酈都社區(qū)專職評(píng)理說事員唐麗華。

  第二天白天,唐麗華立即和社區(qū)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)了解情況,經(jīng)與超市負(fù)責(zé)人溝通,超市在21時(shí)閉店,以后將加強(qiáng)管理,注意施工擾民情況,唐麗華叮囑該負(fù)責(zé)人互相理解,實(shí)現(xiàn)鄰里和諧。之后她又聯(lián)系報(bào)警人,解釋核實(shí)情況,并且建議有問題可以隨時(shí)聯(lián)系社區(qū)“評(píng)理說事點(diǎn)”,報(bào)警居民表示非常滿意。就這樣,噪聲擾民投訴被順利化解。

  “為踐行‘兩鄰’理念,圍繞建設(shè)渾南區(qū)‘三無’信訪區(qū)具體要求,我們抓好評(píng)理說事站、點(diǎn)轉(zhuǎn)型提升,‘兩聯(lián)動(dòng)雙對(duì)接’工作模式應(yīng)運(yùn)而生。”沈陽市渾南區(qū)司法局副局長高飛介紹稱。

  渾南區(qū)司法局依托評(píng)理說事資源創(chuàng)新探索出“兩聯(lián)動(dòng)雙對(duì)接”工作模式——由司法所引領(lǐng)專職人民調(diào)解員、專職評(píng)理說事員、一(社區(qū))村一法律顧問組成評(píng)理說事先鋒隊(duì),與派出所、街道社會(huì)治理辦對(duì)接聯(lián)動(dòng),共同參加矛盾糾紛類警情及街道信訪案件化解工作,避免次生矛盾發(fā)生,力爭(zhēng)將矛盾糾紛化解在基層。

  目前,渾南區(qū)10個(gè)司法所已完成與屬地15家派出所、10個(gè)街道綜治信訪的對(duì)接工作,將協(xié)同處理派出所矛盾糾紛類警情,參與信訪案件入戶走訪、信訪值班、息訪調(diào)解,開展法治宣傳、矛盾糾紛排查化解等作為評(píng)理說事工作的重點(diǎn)內(nèi)容。同時(shí),在王濱、祝家、滿堂、高坎、李相5個(gè)司法所先行先試,設(shè)立駐派出所“評(píng)理說事點(diǎn)”,由專職評(píng)理說事員到屬地派出所輪流值班,保證專人專崗,第一時(shí)間協(xié)同處理矛盾糾紛類警情。

  “在以前,矛盾糾紛線索大多是通過‘村(居)民評(píng)理說事點(diǎn)’在基層百姓身邊發(fā)現(xiàn)并自下而上化解?,F(xiàn)如今,不少矛盾糾紛線索通過司法所在派出所和街道社會(huì)治理辦獲取并自上而下化解?!备唢w評(píng)價(jià)說。