“真是沒想到，困擾了我很久的難題，這樣輕易就解決了，遼寧省司法廳的便民舉措太給力了！”居住在美國的鐘先生專門給遼寧省公證處打來了感謝電話。

　　原來，鐘先生想出售在沈陽的一處房產(chǎn)，授權(quán)委托書需要經(jīng)過公證證明并且本人簽字，但因疫情原因鐘先生本人難以回國。抱著試試看的態(tài)度，鐘先生撥打了省公證處的電話。了解到情況后，省公證處通過公證綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)“零接觸平臺(tái)”，采用電子簽名的方式，幫助鐘先生辦好了相關(guān)手續(xù)，為鐘先生解決了應(yīng)需回國辦理公證的難題。

　　鐘先生享受到的便捷服務(wù)得益于省公證處持續(xù)深化的“最多跑一次”改革。改革中，省公證處推廣運(yùn)用在線公證服務(wù)模式，通過完善身份識(shí)別比對、電子簽名、在線詢問、在線審查等功能，實(shí)現(xiàn)了公證業(yè)務(wù)辦理“零接觸”。群眾辦理較多的出生醫(yī)學(xué)證明、畢業(yè)證書、學(xué)位證書、護(hù)照、駕駛證等55項(xiàng)常見公證事項(xiàng)可以通過網(wǎng)上申請、網(wǎng)上提交材料、現(xiàn)場審核的方式辦理，實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”。不涉及處分財(cái)產(chǎn)的委托、近親屬之間處分財(cái)產(chǎn)的委托等四類公證業(yè)務(wù)均可通過遠(yuǎn)程視頻的方式辦理。

　　2021年，省司法廳持續(xù)推進(jìn)法治化營商環(huán)境建設(shè)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，出臺(tái)十項(xiàng)新舉措，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程、推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”、開展減證便民等工作，律師、公證、司法鑒定等事項(xiàng)的承諾審批時(shí)限平均縮減50%;容缺受理事項(xiàng)達(dá)到?40%以上;高頻便民事項(xiàng)實(shí)行“告知承諾”;全省審批事項(xiàng)40%以上實(shí)現(xiàn)“即來即辦”，省級(jí)事項(xiàng)?100%實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，司法行政審批效率得到顯著提高,努力讓群眾和企業(yè)實(shí)實(shí)在在感受到“辦事像網(wǎng)購一樣方便”。

　　去年年末，我省一家司法鑒定中心執(zhí)業(yè)證屆臨有效期滿而要申請延續(xù)登記，此時(shí)，報(bào)送材料日期離法定日期不到十個(gè)工作日，該司法鑒定中心的申辦單位又適逢法定代表人調(diào)整，需要先行辦理法定代表人變更后，才能辦理機(jī)構(gòu)延續(xù)。而機(jī)構(gòu)申報(bào)法定代表人變更材料時(shí)缺少了部分材料，如果待相關(guān)材料補(bǔ)正、審批后再申請機(jī)構(gòu)延續(xù)會(huì)導(dǎo)致法定延續(xù)登記時(shí)限逾期。省司法廳行政審批處工作人員了解到該情況后，立即啟動(dòng)“容缺受理”審批工作機(jī)制，允許當(dāng)事人暫時(shí)提交主要申報(bào)材料，次要材料后期報(bào)送，先行對材料進(jìn)行受理、審核。該司法鑒定中心也在承諾時(shí)限內(nèi)補(bǔ)齊了相關(guān)材料，省司法廳審批處工作人員當(dāng)場對此事項(xiàng)進(jìn)行了審批、辦結(jié)，極大節(jié)省了當(dāng)事人辦理時(shí)間。最終，該司法鑒定中心在法定時(shí)限終止前順利報(bào)送了延續(xù)材料。

　　事后，該機(jī)構(gòu)向省司法廳寄來了感謝信，對省司法廳切實(shí)履行“容缺受理”制度、秉承“人人都是營商環(huán)境、個(gè)個(gè)都是開放形象”工作作風(fēng)表示誠摯感謝。

　　記者手記

　　群眾和企業(yè)的感謝體現(xiàn)出“容缺受理”制度的出臺(tái)和執(zhí)行得到了群眾的認(rèn)可。“最多跑一次”改革，改變了以往群眾到政府辦事多跑路、跑空趟的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了簡政放權(quán)和優(yōu)化服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一。改革不易，每一步都很艱難，困難與挑戰(zhàn)正是改革下一步需要發(fā)力之處。唯有快干、實(shí)干、會(huì)干，不斷將改革推向深入，才能讓人民群眾收獲滿滿的獲得感。