歡迎來到遼寧長安網(wǎng)
主辦:中共遼寧省委政法委員會    承辦:遼寧法治報

大連醫(yī)療糾紛調(diào)解成功率超75%

來源:遼寧法治報 | 作者:駐大連記者 王懷實(shí) | 發(fā)布時間: 2022-01-10 11:44

  本報訊?1月6日,大連市舉行大連市醫(yī)療糾紛調(diào)解大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目成果發(fā)布會。數(shù)據(jù)顯示,大連醫(yī)療糾紛調(diào)解成功率超過75%,實(shí)際賠償金額占患者索賠額的30%—50%。

  據(jù)了解,該項(xiàng)目由大連市司法局和東北財經(jīng)大學(xué)共同完成,旨在通過大數(shù)據(jù)分析醫(yī)療糾紛調(diào)解案件,探索醫(yī)療糾紛防范與調(diào)處的方法路徑,妥善化解醫(yī)療糾紛,維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益。項(xiàng)目包括《大連市醫(yī)療糾紛調(diào)解大數(shù)據(jù)分析報告》以及應(yīng)用程序,是專門針對醫(yī)療糾紛調(diào)解案件的研究成果,在全省屬首創(chuàng)。項(xiàng)目以10年來大連市4000份醫(yī)療調(diào)解案卷為基礎(chǔ),進(jìn)行電子化處理。分別從案卷中提取出患者、調(diào)解員、醫(yī)院以及糾紛科室、來源、部位、控訴理由、專家咨詢、賠償金額和司法確認(rèn)等具體信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和程序開發(fā)。其中,分析報告分8部分,共計(jì)2萬余字,詳細(xì)介紹了基本背景、各年度患者索賠金額與實(shí)際賠償金額、患者特征、賠償與調(diào)解成功率、醫(yī)院與醫(yī)療調(diào)解糾紛情況、醫(yī)療與醫(yī)美糾紛情況、影響協(xié)議賠償其他因素等,對行業(yè)主管部門、醫(yī)患雙方和調(diào)解工作人員具有重要參考價值。應(yīng)用程序囊括了全市醫(yī)療糾紛調(diào)解案例數(shù)據(jù),能夠?qū)崿F(xiàn)按醫(yī)院、患者信息及糾紛發(fā)生部位、控訴理由等信息進(jìn)行案例篩選查詢,并進(jìn)行實(shí)時計(jì)算分析和數(shù)據(jù)更新,方便調(diào)解員實(shí)時查詢相近、相關(guān)案例,提高化解醫(yī)療糾紛的效率和成功率。

  該項(xiàng)目自2021年6月啟動,是大連市司法局探索化解醫(yī)療糾紛新途徑新方法的積極成果,是推進(jìn)大連市醫(yī)療糾紛調(diào)解數(shù)字化、智能化的重要舉措,是推動智慧司法、數(shù)字法治的具體實(shí)踐,對推動醫(yī)療領(lǐng)域糾紛治理具有積極意義,對其他各領(lǐng)域的行業(yè)性專業(yè)性糾紛調(diào)解工作具有重要借鑒意義。