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“為居民服務(wù)是我的職責(zé)”

來源:遼寧法制報(bào) | 作者:記者 欒嵐 | 發(fā)布時(shí)間: 2016-11-21 09:46
記丹東市元寶區(qū)興東街道政法綜治委員劉磊
 
  【綜治人檔案】
 
  劉磊,1982年1月2日出生,2008年6月入黨,2007年11月參加工作,2013年到丹東市元寶區(qū)興東街道任政法綜治委員一職。2015年2月被丹東市社會管理綜合治理委員會評為2013—2014年度“平安丹東建設(shè)先進(jìn)個人”。 

 
  初見劉磊,他正在向社區(qū)干部安排近期的綜治工作,他告訴記者,由于興東街道是元寶區(qū)唯一既涉及鐵路又涉及邊防的街道,可謂人流、物流的集散地,社情復(fù)雜,治安形勢較嚴(yán)峻,讓街道的綜治工作更加復(fù)雜和艱巨。
 
  工作越艱巨,責(zé)任越大
 
  自2013年任興東街道辦事處政法綜治委員以來,劉磊牢固樹立安民與民安共進(jìn)的理念,以矛盾糾紛排查化解工作為抓手,引導(dǎo)群眾牢固樹立“平安建設(shè)、人人有責(zé)”的主體意識,確保平安建設(shè)過程讓群眾參與、成效讓群眾評判、成果讓群眾共享。以全民建設(shè),實(shí)現(xiàn)全民平安。
 
  今年5月,轄區(qū)虹橋小區(qū)28號樓居民到辦事處,反映28號樓106室居民戰(zhàn)俊功長年將糞便便在家里,房屋及周邊奇臭無比;家中無水、無電、無煤氣,戰(zhàn)俊功長期在外撿拾廢品堆積在家中,且每天在家中生火做飯;其家中煤氣管道已腐爛老化,有煤氣泄漏的危險(xiǎn)。
 
  一得到消息,劉磊向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后便與社區(qū)工作人員實(shí)地走訪。經(jīng)了解,戰(zhàn)俊功獨(dú)自一人生活,家中堆滿垃圾已至半人高,每天在家中生火,煙霧繚繞。而且該樓的煤氣主管道就在一樓,戰(zhàn)俊功的糞便有可能腐蝕煤氣管道。
 
  經(jīng)多方調(diào)查:戰(zhàn)俊功是精神一級殘疾,虹橋社區(qū)低保戶,多年來,戰(zhàn)俊功處于無人照顧、無人監(jiān)護(hù)的狀態(tài)。之前煤氣公司與其交涉,讓其把東西搬出來,以便檢查維修,無奈他是一個精神病患者,無法正常溝通。
 
  雖然困難重重,但劉磊及虹橋社區(qū)不顧夏日酷暑,依然堅(jiān)持做戰(zhàn)俊功的思想工作,可謂“跑斷腿,磨破嘴”,終于獲得其同意。辦事處組織20余人于8月25日將其家中煤氣管道周邊的垃圾挪至樓外,隨后燃?xì)夤竟ぷ魅藛T進(jìn)行了檢查,查看后稱管道安全,暫不需要維修,同時(shí)9月份燃?xì)夤緯φ麄€虹橋小區(qū)的管道進(jìn)行改造,使管道從樓外向居民家中輸送,以保證居民用氣安全。
 
  劉磊成功排查了獨(dú)居精神障礙患者家中的燃?xì)獍踩[患,給周邊居民吃了一顆定心丸。
 
  用心感化,解決問題
 
  7月18日凌晨3點(diǎn),一輛車將一人連帶擔(dān)架拉到丹東新區(qū)市政府門口后離開。之后劉磊收到來電,稱有轄區(qū)居民到市政府要求盡快前去處理。劉磊與辦事處李慧軍、茂生社區(qū)低保專干楊艷艷、綜治專干高春華立刻驅(qū)車趕到新區(qū)。經(jīng)了解,今年38歲的馬鑫權(quán)2011年因意外事故致高位截癱,一直臥床。離異后,年幼的兒子跟他一起生活,每月依靠不足千元的低保金生活。為了治病,他先后住院5次,花費(fèi)40多萬元。不得已,他只得賣掉房子,在外租房子住。由于長期臥床需要照顧,年邁的老父親不光每天陪伴,還將退休工資全部拿出來,甚至在每晚馬鑫權(quán)入睡后,悄悄地出門打更以貼補(bǔ)家用。
 
  馬鑫權(quán)說,由于長時(shí)間的臥床,其雙髖部及骶尾部受壓致皮膚破潰。醫(yī)生對他下了最后“通牒”,如若再不手術(shù),他只有三個月的時(shí)間了。可他又被手術(shù)費(fèi)難住了,“除去醫(yī)保報(bào)銷,個人還要承擔(dān)1.5萬元,這對我來說無疑就是天文數(shù)字。”如今,一個月過去了,手術(shù)費(fèi)依然沒有著落,他不免有些著急,“我不是怕死,而是怕留下我年幼的孩子和年邁的老父親,那樣整個家就徹底垮了。”實(shí)在沒有辦法,他來到新區(qū)市政府求助。
 
  了解情況后,劉磊首先對他訴求的廉租房租賃補(bǔ)貼申請進(jìn)行解釋,提出盡快為其備齊材料,積極與相關(guān)部門溝通,通過審批后馬上與其聯(lián)系;針對手術(shù)費(fèi)用問題,因暫時(shí)沒有相關(guān)政策,劉磊提出借助興東黨員活動站與茂生社區(qū)“愛心傳遞站”來為馬鑫權(quán)籌措手術(shù)費(fèi)。聽到勸解,馬鑫權(quán)熱淚盈眶,非常配合地與劉磊回到了醫(yī)院。
 
  像這樣的事,每天都在劉磊身邊上演,但在劉磊看來,居民無小事,作為綜治人就要全心全意為居民服務(wù)。