本報(bào)訊 為切實(shí)提高人民群眾對(duì)人民法院訴訟服務(wù)的滿意度，日前，康平縣人民法院引入服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，在訴訟服務(wù)中心設(shè)置了服務(wù)評(píng)價(jià)器，開通評(píng)價(jià)功能，由當(dāng)事人對(duì)訴訟服務(wù)事項(xiàng)及工作人員進(jìn)行“好差評(píng)”。

　　日前，遼寧偉業(yè)律師事務(wù)所律師方巖通過(guò)律師服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)了一起離婚糾紛案，該院于當(dāng)日審查通過(guò)，當(dāng)日予以立案。律師服務(wù)平臺(tái)上線后，律師獲得了便捷高效的立案服務(wù)，案件立案完成后，方巖通過(guò)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器給該院的立案服務(wù)打出了五星好評(píng)。

　　另外，對(duì)差評(píng)和投訴問(wèn)題，該院訴訟服務(wù)中心會(huì)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)、整改并進(jìn)行電話反饋，不斷提升訴訟服務(wù)工作的精細(xì)化、精準(zhǔn)化水平，讓人民群眾更加滿意。