在遼陽市白塔區(qū)武圣街道，街道、社區(qū)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)、上下貫通、有效整合的“一張網(wǎng)”建設(shè)已經(jīng)讓百姓得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，失獨(dú)家庭有人關(guān)愛、鄰里矛盾有人調(diào)解、下水井堵了有人協(xié)調(diào)、抗疫缺人手有人往上沖、困難群體有人送溫暖……這一幕幕動(dòng)人的場景形成武圣街道黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的一道全新風(fēng)景線。

“一格十員”做好社區(qū)抗疫工作

　　遼陽市白塔區(qū)武圣街道位于主城區(qū)核心位置，下轄17個(gè)社區(qū)。2020年，街道黨工委以“黨群一張網(wǎng)、服務(wù)叫得響”為引領(lǐng)，以黨建促管理，優(yōu)化服務(wù)，開啟線上線下雙向服務(wù)的社區(qū)治理新模式。

　　關(guān)鍵詞1：“一核三元”

　　“一核三元”是以街道黨工委作為總核心，統(tǒng)領(lǐng)17個(gè)社區(qū)黨委，每個(gè)社區(qū)黨委作為子核心統(tǒng)領(lǐng)網(wǎng)格黨組織、社會(huì)組織黨組織、非公企業(yè)黨組織三種元素。

　　同時(shí)，由網(wǎng)格管理員、政策宣講員、統(tǒng)計(jì)調(diào)查員、城管執(zhí)法員、環(huán)保監(jiān)督員、社區(qū)民警、司法調(diào)解員、保潔保安員、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者組成“一格十員”，由“一格十員”協(xié)調(diào)做好本網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)治安、公共環(huán)境、文體教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、社會(huì)救助等各項(xiàng)工作，解決本網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)治理問題。

　　關(guān)鍵詞2：三級(jí)微信群

　　街道黨工委以“紅色網(wǎng)格”為依托，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似”的原則，結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況劃定社區(qū)網(wǎng)格平面圖，形成社會(huì)治理區(qū)域網(wǎng)格。圍繞黨建引領(lǐng)、精神家園、美麗共享、暖心幸福和平安和諧“五項(xiàng)提升工程”建設(shè)，讓社會(huì)治理新模式惠及更多群眾。由居民樓長邀請(qǐng)本樓居民、黨員、志愿者加入“樓院服務(wù)微信群”；由各網(wǎng)格管理員邀請(qǐng)“一格十員”成員、單元樓長和黨員等加入“網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)微信群”；由社區(qū)書記邀請(qǐng)網(wǎng)格管理員、社工、“十員”代表、“兩代表一委員”、社區(qū)黨委兼職委員、業(yè)主委員會(huì)成員、“五包五促”工作隊(duì)、駐街單位代表等加入“社區(qū)黨群議事微信群”。在三級(jí)微信群內(nèi)發(fā)布各類便民、利民政策，為居民提供預(yù)約服務(wù)等，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理，盡力做到小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)。

　　關(guān)鍵詞3：三級(jí)議事

　　在樓院內(nèi)，每周至少進(jìn)行2次網(wǎng)格內(nèi)深入走訪，發(fā)現(xiàn)問題立即召開“樓院網(wǎng)格議事會(huì)”討論解決方法；在區(qū)域網(wǎng)格內(nèi)，每兩周召開1次“社區(qū)黨群議事會(huì)”，分析網(wǎng)格上報(bào)的問題，盡力將問題化解在網(wǎng)格內(nèi)，對(duì)于職責(zé)范圍外和協(xié)調(diào)不了的問題及時(shí)上報(bào)街道；在街道，每月召開1次“街道議事聯(lián)席會(huì)”，研判社區(qū)上報(bào)問題，協(xié)調(diào)各職能部門盡力化解問題。

　　武圣街道積極促進(jìn)基層黨建與基層社會(huì)治理和服務(wù)群眾有機(jī)銜接、良性互動(dòng)，切實(shí)解決好基層和群眾最關(guān)心最迫切的困難和問題，真正實(shí)現(xiàn)“黨群一張網(wǎng)、服務(wù)叫得響”。這是白塔區(qū)推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化的一個(gè)縮影。

　　記者了解到，白塔區(qū)推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理，以科技手段作為重要支撐，持續(xù)推進(jìn)基層社會(huì)治理提質(zhì)增效，廣泛開展“黨建+互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)辦”，有序推進(jìn)“黨建+物聯(lián)網(wǎng)+智能服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。同時(shí)，白塔區(qū)堅(jiān)持“一核引領(lǐng)、多元共治”的原則，逐步打造“街道吹哨、部門報(bào)到”的運(yùn)行模式，通過建立健全快速響應(yīng)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、監(jiān)督檢查機(jī)制等一系列線上線下一體化服務(wù)機(jī)制，杜絕走過場、一陣風(fēng)、擺花架子等形式主義、官僚主義行為。