本報訊 按照盤錦“智慧法院”建設(shè)的總體部署，盤錦市中級人民法院不斷更新信息化設(shè)備，努力為人民群眾提供更好的訴訟環(huán)境。近日，盤錦中院訴訟服務(wù)中心智能“訪客系統(tǒng)”和“院長信箱”一體機(jī)正式上線，方便群眾，提高辦事效率，讓群眾省心舒心。

　　智能“訪客系統(tǒng)”全套設(shè)備由一臺身份證掃描高拍儀、一把掃碼槍、一臺條碼打印機(jī)和一臺電腦組成，當(dāng)事人來訪時，通過識別身份證件便可錄入信息，省去登記填表的瑣碎事務(wù)，并且在電腦中可顯示當(dāng)事人所涉訴訟以及來訪歷史記錄，登記完成后，打印出一張二維碼，可用于自助訴訟服務(wù)一體機(jī)，未來將適配更多設(shè)備。

　　全程操作僅需短短數(shù)秒，極大地提高了登記效率，來訪數(shù)據(jù)存于服務(wù)器中，保證回查方便規(guī)范。若當(dāng)事人有不當(dāng)行為，可將其納入訪客黑名單，下次來訪在掃描登記時便會提示登記人員。

　　很多當(dāng)事人都有一些訴求想要與院長直接對話，在平時的工作環(huán)境，這種要求可能難以實現(xiàn)，新上線的“院長信箱”一體機(jī)讓此類難題迎刃而解。通過“院長信箱”當(dāng)事人的訴求被上傳至系統(tǒng)，盤錦中院院長將會在每周固定時間訪問“院長信箱”后臺，查看留言，當(dāng)事人的合理訴求將會得到妥善解決。

　　“院長信箱”一體機(jī)可以通過語音、手寫、鍵盤輸入多種方式留言，即便是不能熟練操作電子設(shè)備的人也可以方便留言。