王勝秋
遼寧法制報:龍港區(qū)的網(wǎng)格化服務(wù)管理有哪些亮點?
王勝秋:龍港區(qū)在2014年就開始探索網(wǎng)格化管理,全區(qū)劃分了422個網(wǎng)格,實現(xiàn)了空間全覆蓋、地域無縫隙。以黨建引領(lǐng)夯實網(wǎng)格化陣地,全面搭建了街道黨工委—社區(qū)黨支部—網(wǎng)格黨小組的組織架構(gòu)。以大數(shù)據(jù)信息化為支撐,助推社會治理現(xiàn)代化,逐步實現(xiàn)各類矛盾問題、代辦代理事務(wù)統(tǒng)一受理、網(wǎng)上派單,“點對點”“鍵對鍵”推送至相關(guān)部門予以解決處理,使為民服務(wù)更高效、更便捷、更智能。
遼寧法制報:龍港區(qū)創(chuàng)新社會治理的成效如何?
王勝秋:共建共治共享的社會治理格局加快形成。依托社會治理網(wǎng)格化信息系統(tǒng)、8890政務(wù)便民服務(wù)平臺,龍港區(qū)不斷提高社會治理的社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平,“智慧治理”成效漸顯,“老肖”調(diào)解室、“老何”調(diào)解室等矛盾糾紛多元化解亮點紛呈,提升了社會治理的現(xiàn)代化水平。建設(shè)社會治理網(wǎng)格化“全要素”信息系統(tǒng),通過社區(qū)(村)信訪代辦點、“村民評理說事點”、鄉(xiāng)街人民調(diào)解室、法院調(diào)解室的建設(shè),實現(xiàn)矛盾糾紛一站式受理、一站式解決。通過網(wǎng)格員上報,8890平臺交辦解決,實現(xiàn)了“網(wǎng)格上報、平臺吹哨、部門報道、群眾受益”的良好循環(huán)。