一樓接待臺(tái),二樓聽訴求,三樓排演忙。社區(qū)的初冬別有溫情。營口市站前區(qū)八田地街道辦事處五大門社區(qū)黨委書記關(guān)玉濤心里裝著114幢樓、5600戶、1.5萬余人。說起每天“走路帶風(fēng)”的底氣,關(guān)玉濤道出三個(gè)字:“四個(gè)一”!
城市地圖一目了然,主城區(qū)看站前,站前區(qū)看社區(qū)。今年,站前區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建工作一經(jīng)啟動(dòng)就迎來歷史性提升,被群眾贊譽(yù)為“站前市域社會(huì)治理的元年”。緊盯站前區(qū)基層社會(huì)治理“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”,站前區(qū)提出了“一張藍(lán)圖統(tǒng)領(lǐng)”“一組措施統(tǒng)?!薄耙惶讬C(jī)制統(tǒng)籌”“一個(gè)平臺(tái)統(tǒng)管”的“四個(gè)一”市域社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)方案。
社區(qū)工作人員到群眾中了解訴求
“一張藍(lán)圖統(tǒng)領(lǐng)”
繪制社會(huì)治理全局方案
連續(xù)多年被評(píng)為省級(jí)平安示范縣區(qū),今年的成績單怎么寫,站前區(qū)有底氣有魄力。
李陽是社區(qū)志愿者代表,他的日常工作是協(xié)助社區(qū)民警,他身后有個(gè)“超級(jí)團(tuán)隊(duì)”。社區(qū)一改“一張嘴”“兩條腿”“一支筆”的傳統(tǒng)社會(huì)治理工作模式,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)全區(qū)各機(jī)關(guān)部門、各街道辦事處、各社區(qū)(村)一網(wǎng)全覆蓋,重點(diǎn)人、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)區(qū)域一網(wǎng)全覆蓋,矛盾糾紛排查化解、突發(fā)事件應(yīng)急處置、社會(huì)面管控一網(wǎng)全覆蓋。
當(dāng)下,站前區(qū)已整合綜治、信訪、司法、安監(jiān)等9大部門會(huì)議指揮調(diào)度系統(tǒng),節(jié)約工作資源,提升工作效能,尤其是成立社區(qū)“警評(píng)治工作站”,引入法官、檢察官、人民調(diào)解員開展矛盾糾紛排查化解,把基層社會(huì)治理工作組織建在群眾身邊。
“一組措施統(tǒng)?!?
提升社會(huì)治理創(chuàng)建保障
采訪中,正值五大門社區(qū)民樂團(tuán)排演曲目,用樂團(tuán)指揮的話講,站前區(qū)的幸福感得“響起來”!
今年,站前區(qū)投入1400余萬元,建成站前區(qū)社會(huì)治理服務(wù)中心;投入400余萬元,建設(shè)社會(huì)治理智能信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)隱患排查、分析研判、事項(xiàng)辦理、指揮調(diào)度網(wǎng)上辦理。
當(dāng)下,站前區(qū)已建立區(qū)、街道、社區(qū)“三級(jí)書記抓社會(huì)治理”工作機(jī)制,實(shí)行市域社會(huì)治理現(xiàn)代化創(chuàng)建“雙組長”責(zé)任制,成立區(qū)委書記、區(qū)長任組長,18名副縣級(jí)干部任副組長,30個(gè)部門為成員單位的市域社會(huì)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。站前區(qū)共劃分基礎(chǔ)網(wǎng)格279個(gè),選任基礎(chǔ)網(wǎng)格員550名,治安巡邏民警、輔警120名,網(wǎng)格服務(wù)信息員近3000名。
“一套機(jī)制統(tǒng)籌”
創(chuàng)新社會(huì)治理運(yùn)行體系
老百姓的微信朋友圈里喜歡曬站前區(qū)的變化,這其中最吸引眼球的是黨建“紅網(wǎng)格”行動(dòng)。
為了充分發(fā)揮基層黨組織在推進(jìn)市域社會(huì)治理中的組織力和影響力,站前區(qū)全面推行黨建“紅網(wǎng)格”行動(dòng),建立網(wǎng)格支部近300個(gè)、“黨員中心戶”100余個(gè)、“樓院黨小組”1100多個(gè),精準(zhǔn)落實(shí)“一格一支部”“一片一中心”“一院一小組”管理模式。最給力的要數(shù)以“三單八聯(lián)”為平臺(tái),將175家駐區(qū)單位納入網(wǎng)格管理,推動(dòng)共建共治共享,全面增強(qiáng)黨建引領(lǐng)基層治理的精準(zhǔn)度和實(shí)效性。當(dāng)下,“站前區(qū)社會(huì)心理服務(wù)中心”“心驛心理咨詢室”已成為群眾的“網(wǎng)紅打卡地”。尤為一提的是,組建老黨員、老干部、老軍人、老政法干警、老知識(shí)分子等“五老”人民調(diào)解工作室20個(gè)、以“個(gè)人名字命名”的個(gè)人調(diào)解室10個(gè),將各類矛盾糾紛化解在基層和萌芽。
“一個(gè)平臺(tái)統(tǒng)管”
實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理實(shí)戰(zhàn)實(shí)效
為實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理工作機(jī)制實(shí)戰(zhàn)運(yùn)轉(zhuǎn),站前區(qū)積極建設(shè)社會(huì)治理新平臺(tái),主要體現(xiàn)在建設(shè)社會(huì)治理工作平臺(tái)、建設(shè)網(wǎng)格化管理平臺(tái)、建設(shè)矛盾多元化解平臺(tái)、建設(shè)研判指揮調(diào)度平臺(tái)。
站前區(qū)積極籌備開發(fā)“一網(wǎng)式”社會(huì)治理“云平臺(tái)”,集“三維地理人口信息”“立體化治安防控”“綜治9+X數(shù)據(jù)”等多系統(tǒng)于一體,打造社會(huì)治理“大腦中樞”。對(duì)社會(huì)治理事件進(jìn)行實(shí)時(shí)分析研判和指揮調(diào)度,實(shí)現(xiàn)維護(hù)穩(wěn)定、強(qiáng)化治安、隱患排查、為民服務(wù)等功能,提升社會(huì)治理實(shí)效。