盤(pán)錦市興隆臺(tái)區(qū)興海街道遼河佳苑社區(qū)自開(kāi)展網(wǎng)格巡查工作以來(lái)，受到了廣大居民的大力協(xié)助與支持，為了進(jìn)一步提高社區(qū)工作者為人民服務(wù)水平，以及更好、及時(shí)了解居民需求，日前，遼河佳苑社區(qū)兩委班子號(hào)召居民齊聚便民服務(wù)大廳，提意見(jiàn)，聽(tīng)建議，開(kāi)展民計(jì)民生調(diào)查工作。
調(diào)查包括居民在生活中最想解決的問(wèn)題、現(xiàn)階段遇到的困難、工作生活中最不方便的問(wèn)題，及對(duì)改善民生方面的意見(jiàn)與建議等。社區(qū)針對(duì)居民提出的難題積極與物業(yè)、開(kāi)發(fā)商、上級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)溝通、反映、協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)一周時(shí)間，社區(qū)為居民解決了小區(qū)外圍建筑垃圾堆放問(wèn)題、雨天路面積水問(wèn)題以及三起居民矛盾。
居民張媛說(shuō)，她支持并非常樂(lè)于參與社區(qū)網(wǎng)格化工作，社區(qū)工作者真正走進(jìn)了群眾。遼河佳苑社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，社區(qū)將繼續(xù)以這種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式采集民意，問(wèn)情、問(wèn)策、問(wèn)需于民，深入群眾，知民情、察民意，變“上訪”為“下訪”，做到服務(wù)群眾“零距離”。