“自協(xié)同聯(lián)動救助走失人員機(jī)制試運(yùn)行以來，全市通過協(xié)同聯(lián)動救助100多位走失人員找到親人。”7月8日，鐵嶺市救助管理站站長丁煒告訴記者。

　　2019年4月13日，調(diào)兵山市公安局110指揮中心和鐵嶺市公安局110接報警服務(wù)臺接到報警求助，調(diào)兵山市一名患病老人張某從家中走失。另一方面，有市民在鐵嶺市銀州區(qū)站前廣場發(fā)現(xiàn)一名走失老人，老人說不出具體家庭信息，最后被送往救助站。幾起情況涉及的是同一名老人，但因?yàn)樾畔⒉荒芄蚕恚瑑傻鼐健氨硨Ρ场惫ぷ?，耽誤了很多時間。

　　警情雖小，反映出的問題可不小。近年來，老人走失等求助類警情呈上升趨勢，僅鐵嶺市救助管理站，在2019年5月就有34位走失人員長期滯留托養(yǎng)機(jī)構(gòu)。

　　鐵嶺市公安局和鐵嶺市民政事務(wù)服務(wù)中心高度重視，兩家單位共同研究破解信息不互通、不共享問題?！?019年5月5日，由鐵嶺市民政事務(wù)服務(wù)中心牽頭，開始試運(yùn)行協(xié)同聯(lián)動救助走失人員機(jī)制，組建‘尋親——110指揮中心——救助站’微信群，搭建鐵嶺市走失人員和被救助人員信息快速聯(lián)動溝通交流平臺?！辫F嶺市公安局指揮中心政委付健告訴記者。

　　自協(xié)同聯(lián)動救助走失人員機(jī)制試運(yùn)行以來，全市通過協(xié)同聯(lián)動救助平臺幫助57位走失老人找到親人，全市新發(fā)現(xiàn)的走失人員全都在極短的時間內(nèi)找到親人重回家庭，無一人滯留救助機(jī)構(gòu)。

2019年12月13日，78歲的施女士（右一）走失，經(jīng)平臺工作，助其找到家人

　　為打造共建共治共享的社會治理格局，提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，今年1月9日，鐵嶺市公安局、鐵嶺市民政事務(wù)服務(wù)中心“協(xié)同聯(lián)動救助走失人員工作機(jī)制”正式運(yùn)行。

　　據(jù)悉，“尋親——110指揮中心——救助站”微信群成員由鐵嶺市及各縣（市）區(qū)救助管理站工作人員，鐵嶺市所轄全部街道、社區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村負(fù)責(zé)民政工作人員及全市各級公安機(jī)關(guān)110指揮中心的指揮長組成，現(xiàn)已覆蓋鐵嶺市89個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、14個街道、1176個村、213個社區(qū)。

　　丁煒介紹說，這個橫到邊縱到底的聯(lián)動溝通交流平臺相當(dāng)于鐵嶺市走失人員的數(shù)據(jù)庫，涵蓋走失人員的姓名、性別、年齡、體貌、衣著等特征，同時也是各個走失人員家人的尋親信息發(fā)布群，能第一時間對接各個救助站，在已被救助的人員中排查找尋走失的人員。各縣（市）區(qū)街道、社區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村負(fù)責(zé)民政工作人員協(xié)同查找。發(fā)現(xiàn)特征相符的人員，將信息向轄區(qū)內(nèi)群眾擴(kuò)散，發(fā)動群眾查找發(fā)現(xiàn)走失人員。

　　對通過常規(guī)手段快速查詢未能找到親人的走失人員，公安機(jī)關(guān)也是實(shí)實(shí)在在地拿出了“真本領(lǐng)”。110指揮中心啟動公安機(jī)關(guān)內(nèi)部聯(lián)勤聯(lián)動機(jī)制，協(xié)調(diào)相關(guān)警種部門，利用走失人員、失蹤人員、失蹤兒童、被拐兒童、違法犯罪人員等各類信息資源庫進(jìn)行相關(guān)信息比對，進(jìn)一步開展深度查詢比對工作。

　　對于滯留超過3個月且無法查明身份的人員，對其進(jìn)行血樣采集、DNA采集、指紋比對和人臉識別后，安置在托養(yǎng)機(jī)構(gòu)——西豐縣郜家店養(yǎng)老院。

　　“下一步，鐵嶺市公安局將積極主動配合協(xié)助各級民政事務(wù)服務(wù)中心、救助管理站、藍(lán)天救援隊(duì)等社會救援力量，做好走失人員的救助聯(lián)動工作，共同打造共建共治共享的社會治理新格局?！辫F嶺市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。