“您說得對，這事兒就按您說的辦！”4月21日，在朝陽市雙塔區(qū)人民法院“道交一體化”處理中心調(diào)解室內(nèi)，因一起交通事故發(fā)生矛盾糾紛的當(dāng)事人與某保險公司工作人員，因誤工費(fèi)存在異議爭執(zhí)不下。朝陽市雙塔區(qū)人民法院交通事故審判庭法官了解情況后，立即走進(jìn)調(diào)解室，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，向雙方當(dāng)事人提出了合法合理化建議，使這起矛盾糾紛得以成功化解。

法官（右）參與調(diào)解工作

　　朝陽市雙塔區(qū)人民法院交通事故審判庭設(shè)在朝陽市公安局交警支隊(duì)事故處理大隊(duì)一樓。作為人民法院派出機(jī)構(gòu)，其除承擔(dān)辦理道路交通事故糾紛案件外，還承擔(dān)著對人民調(diào)解工作的指導(dǎo)職責(zé)。

　　“交通事故審判庭成立以來，積極與事故處理大隊(duì)、人民調(diào)解委員會緊密配合，實(shí)行聯(lián)動，初步形成行政調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解‘三位一體’的聯(lián)動調(diào)解體制。”雙塔區(qū)法院交通事故審判庭副庭長王海波向記者介紹，去年10月份“道交一體化”平臺在雙塔區(qū)法院進(jìn)行試點(diǎn)后，該庭法官便在道路交通矛盾糾紛調(diào)解中發(fā)揮了重要作用。

　　記者了解到，如今，當(dāng)事人收到交通事故責(zé)任認(rèn)定書后，可直接向雙塔區(qū)法院“道交一體化”處理中心申請理賠，交警部門將根據(jù)雙方當(dāng)事人意愿對其展開調(diào)解，若當(dāng)事人對賠償項(xiàng)目或賠償標(biāo)準(zhǔn)存有異議，法院工作人員將第一時間參與調(diào)解，并釋明相關(guān)賠償項(xiàng)目和賠償標(biāo)準(zhǔn)，促成當(dāng)事人在理賠時達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

　　同時，當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議后可以現(xiàn)場向法院申請司法確認(rèn)，法院工作人員對相關(guān)材料進(jìn)行審核通過后，現(xiàn)場將數(shù)據(jù)通過“道交一體化”平臺提交至法院立案庭立案，并由相關(guān)審判業(yè)務(wù)庭出具民事裁定書。若對方拒絕賠付，當(dāng)事人可憑借調(diào)解協(xié)議和民事裁定書直接去法院申請強(qiáng)制執(zhí)行，使事故處理效率大為提升。

　　前不久，姜某停在路邊的車輛被滕某駕車撞損，交警部門出具交通事故責(zé)任認(rèn)定書指明滕某負(fù)全責(zé)。調(diào)解中，姜某向滕某所投保的保險公司提出維修車輛，但因車輛維修費(fèi)用高于車輛現(xiàn)階段實(shí)際價格，保險公司提出將車輛申請報廢，按車輛現(xiàn)階段實(shí)際價格進(jìn)行賠付，調(diào)解陷入僵局。雙塔區(qū)法院交通事故審判庭法官了解情況后立即參與到調(diào)解中，并向姜某講解了相關(guān)法律規(guī)定，最終，姜某同意了保險公司提議，此糾紛得到圓滿解決。

　　王海波告訴記者，截至目前，雙塔區(qū)法院“道交一體化”平臺已處理交通事故數(shù)百起，無一起糾紛當(dāng)事人到法院申請強(qiáng)制執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)了結(jié)案效率倍增、監(jiān)督無縫覆蓋、群眾滿意度提升的多贏局面。

　　值得一提的是，為提高人民調(diào)解工作質(zhì)量，雙塔區(qū)法院交通事故審判庭還從提高人民調(diào)解員自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平入手，定期和不定期對人民調(diào)解員采取集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)兩種制度。培訓(xùn)內(nèi)容包含調(diào)解經(jīng)驗(yàn)、調(diào)解藝術(shù)、基礎(chǔ)法律知識、社會主義司法理念等多個方面，進(jìn)一步提高了人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，增強(qiáng)了他們從業(yè)的自信心和使命感，為全面加強(qiáng)人民調(diào)解工作提供了基礎(chǔ)保障。

　　此外，該庭全體工作人員辦案認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍，不管案件大小、案情繁簡，都堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、秉公辦案，在審判工作中，積極貫徹調(diào)解優(yōu)先原則，始終把調(diào)解工作貫穿于審判工作全過程，努力在調(diào)解的程序上下功夫，在調(diào)解方式方法上下功夫，在調(diào)解的技巧上下功夫，努力使案件當(dāng)事人和解結(jié)案，真正達(dá)到案結(jié)事了。