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遠程戰(zhàn)“疫”見成效 線上調(diào)解解煩惱

來源:遼寧法制報 | 作者:劉英偉 劉施施 于慧敏 劉娜 記者 關(guān)月 | 發(fā)布時間: 2020-04-10 13:09

  近日,沈陽市于洪區(qū)人民法院、皇姑區(qū)人民法院等4家基層院創(chuàng)新工作方式,統(tǒng)籌疫情防控與審判工作,通過線上“面對面”模式調(diào)解了多起民事糾紛,“助攻”復(fù)工復(fù)產(chǎn),讓當(dāng)事人之間的矛盾糾紛足不出戶就得以化解,取得良好的法律效果和社會效果。

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  開庭、調(diào)解、轉(zhuǎn)款

  全流程線上實現(xiàn)

  “趙法官,現(xiàn)在這種情況我的案子還能不能順利開庭?”

  “阿姨您放心,按時開庭,微信群已經(jīng)建好了,現(xiàn)在拉您進群?!?

  彌漫著消毒水味的沈陽市于洪區(qū)人民法院審判法庭內(nèi),除了佩戴口罩的法官趙萍及書記員林詩陽外,原、被告席上空無一人,一起民間借貸糾紛案件的調(diào)解工作正在線上有序進行。經(jīng)過法官的耐心調(diào)解,原、被告雙方最終達成調(diào)解協(xié)議,被告表示愿意立即給付原告主張的2萬元借款。

  “趙法官,實在太感謝您了,我收到被告轉(zhuǎn)給我的2萬元借款了。法院用這種方式處理案件,如此快速地解決了老百姓的實際問題,真是便民、利民、暖人心??!”這場特殊的庭審最終以即時結(jié)清畫上了圓滿的句號。

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  三起逾期辦理

  房證糾紛合并調(diào)解

  記者在采訪中了解到,沈陽市皇姑區(qū)人民法院三起案件被告均為沈陽某置業(yè)有限公司,原告均主張被告支付逾期辦理房屋產(chǎn)權(quán)證書違約金,因法律關(guān)系一致,遂案件最終合并審理。

  法官與當(dāng)事人建立微信群前,對雙方當(dāng)事人自然情況和委托代理人身份情況進行逐一核實。案件調(diào)解過程中,被告承認違約事實,但提出向產(chǎn)權(quán)登記機關(guān)備案時有許多不可避免的情況,并非惡意推脫不辦,請原告理解。經(jīng)法官耐心與原、被告溝通,悉心調(diào)解,原告對利息表示放棄。因被告單位財務(wù)人員正在隔離期間,其提出給予兩個月的履行期限,原告當(dāng)即表示不同意,認為此款被告推脫很久,不想久拖不決。法官向原告做了疫情防控方面的宣傳,三名原告表示認可,雙方最終達成協(xié)議,三起案件線上調(diào)解圓滿結(jié)案。

  采訪中,雙方當(dāng)事人對法官利用線上“不見面”調(diào)解案件的方式高度認可,并對法院創(chuàng)新工作方式予以贊揚。

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  “助攻”復(fù)工復(fù)產(chǎn)

  兩家企業(yè)重獲新生

  今年1月初,沈陽市渾南區(qū)人民法院受理原告遼寧某眼鏡有限公司與被告遼寧某醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司買賣合同糾紛一案,原告要求被告支付所欠貨款120余萬元,并在起訴時申請查封被告單位的基礎(chǔ)賬戶。

  疫情得到有效控制后,渾南區(qū)各企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),原告因缺少資金投入生產(chǎn),被告因基礎(chǔ)賬戶被凍結(jié),雙雙面臨無法復(fù)工復(fù)產(chǎn)的困境。

  該院民二庭副庭長于棣了解情況后,在雙方當(dāng)事人不能到法院開庭的情況下,多次通過電話、微信向雙方了解糾紛的來龍去脈,在充分掌握案件事實的情況下,耐心細致做調(diào)解工作。調(diào)解方案經(jīng)過多次調(diào)整,終于在原、被告均能接受的條件上找到了平衡點,達成了一致意見,從開始調(diào)解到雙方依據(jù)協(xié)議履行完畢僅歷時5天。

  日前,當(dāng)事人將寫有“戰(zhàn)疫情勇?lián)?dāng),牢初心解民憂”字樣的錦旗送到法院,表達對法院工作的認可。

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  巧解糾紛

  保障勞動者權(quán)益

  “現(xiàn)在我們對第一個案件,原告王某訴被告勞務(wù)合同糾紛一案進行調(diào)解……”近日,沈陽市遼中區(qū)人民法院鎮(zhèn)郊法庭庭長楊潔坤通過人民調(diào)解平臺成功調(diào)解7件勞務(wù)合同糾紛案件。

  據(jù)了解,為了方便身在外地的當(dāng)事人,保障其合法權(quán)益,楊潔坤在受案后及時通過電話、微信等方式與當(dāng)事人進行溝通聯(lián)系,耐心地指導(dǎo)當(dāng)事人進行多元調(diào)解小程序注冊登錄、實名認證,并告知操作流程、注意事項等,最終實現(xiàn)了原、被告與審判員三方視頻實時對話。

  經(jīng)耐心調(diào)解,原、被告最終達成調(diào)解協(xié)議,通過微信小程序進行筆錄確認,并電子簽名,被告即時履行部分應(yīng)付款項。至此,矛盾糾紛得到及時有效化解,勞動者的合法權(quán)益得到了保障。