·人物檔案·

　　張鈞，女，丹東市公安局元寶分局七道派出所教導(dǎo)員。從警至今，她始終堅(jiān)守在七道派出所，為轄區(qū)群眾熱心服務(wù)，化解矛盾糾紛，深受群眾喜愛(ài)。從警21年中，她先后被評(píng)為遼寧省巾幗建功標(biāo)兵、遼寧省杰出女警、丹東好人最美警察、丹東市杰出女警，獲得遼寧“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

　　自己多干點(diǎn) 群眾少跑腿

　　9月2日一早，張鈞在微信朋友圈和“百萬(wàn)警民工作群”里發(fā)送了這樣一條信息：“丹東公安戶籍業(yè)務(wù)全年無(wú)休息是否溫暖到您？今天我在崗，很高興為您服務(wù)，傳遞溫暖。”

　　今年，丹東市公安機(jī)關(guān)提出每周7天都為群眾提供辦理戶籍業(yè)務(wù)等服務(wù)，由于警力緊張，七道派出所負(fù)責(zé)戶籍管理的內(nèi)勤民警少，所以張鈞也要在休息日與戶籍民警輪流加班。這天，她就要做一天戶籍民警。

　　七道派出所轄區(qū)有五六萬(wàn)人，近年來(lái)，新建的樓盤比較多，回遷戶多，所以每天到派出所辦戶口的人都不少，內(nèi)勤民警忙不過(guò)來(lái)，張鈞一旦忙完自己手里的工作，就到派出所一樓與民警一起為居民辦理戶口。一位李先生在辦完戶口后對(duì)張鈞說(shuō)：“我到哪個(gè)部門辦事都沒(méi)有到派出所順心?！?

　　陳先生在辦理房產(chǎn)公證時(shí)遇到了難題。他早年就與父母分戶了，父母去世40年多年，如今因?yàn)檗k公證需要確認(rèn)陳先生與父母的關(guān)系，所以來(lái)到派出所查找證明。內(nèi)勤民警在網(wǎng)上沒(méi)有查到相關(guān)資料，陳先生因?yàn)闊o(wú)法證明自己與父母的關(guān)系而絕望。這時(shí)，張鈞提出想辦法找陳先生父母的老鄰居，幾經(jīng)周折，找到老鄰居，并經(jīng)老鄰居證明陳先生與其父母的關(guān)系，陳先生感激萬(wàn)分。張鈞告訴記者：“我們辛苦點(diǎn)，老百姓就少跑腿。”

　　心里有群眾 群眾心有她

　　派出所轄區(qū)的不少老百姓都認(rèn)識(shí)張鈞，張鈞也認(rèn)識(shí)不少老百姓。1997年8月，張鈞通過(guò)考試成為一名人民警察，從那時(shí)起，她就在七道派出所工作，一直到今天，從內(nèi)勤民警成長(zhǎng)為教導(dǎo)員。21年來(lái)，她與轄區(qū)群眾建立了深厚的感情。到派出所工作的第二年，她與居民張秀波一家結(jié)為扶貧對(duì)子。張秀波兩口子都是殘疾人，本身就生活難以自理，再加上還帶著孩子，生活非常艱辛。張鈞從那以后便成了張秀波家的?？?，從此張秀波對(duì)鄰居說(shuō)家里有了“警察親戚”。

　　后來(lái)張秀波的丈夫因病去世，張鈞總是抽出時(shí)間到張秀波家里幫助雙腿殘疾的她干點(diǎn)家務(wù)活，輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)。幾年后，張秀波的女兒大學(xué)畢業(yè)，在沈陽(yáng)工作，并組建了自己的小家庭。張秀波不想拖累女兒，堅(jiān)持自己獨(dú)居，于是張鈞時(shí)常買些菜、水果給張秀波送去，張秀波生病，她就忙著照顧。張秀波從心里感激這位“警察親戚”，總想為張鈞做點(diǎn)事情回報(bào)張鈞20年來(lái)的幫助。于是每當(dāng)她發(fā)現(xiàn)樓里哪家房屋出租了，租客看著可疑了，都會(huì)告訴張鈞。張鈞說(shuō)：“我?guī)退?，她幫我；你心中有她，她心中就有你?！?

　　愛(ài)憎分明 懲惡勇爭(zhēng)先

　　多年來(lái)，張鈞勤勤懇懇熟悉業(yè)務(wù)，以至于她對(duì)轄區(qū)人員情況了如指掌。有一年的一個(gè)晚上，正在值班的張鈞突然接到報(bào)案，一名女子被一名男子毆打、搶劫、強(qiáng)奸了。這位女子口中描述的犯罪嫌疑人與之前發(fā)生的幾起搶劫?gòu)?qiáng)奸案件作案手法相同，極有可能是同一人所為。之前辦案民警數(shù)月蹲守，毫無(wú)結(jié)果，這個(gè)犯罪嫌疑人極其狡猾，被害人總是看不到他的真實(shí)面目。那時(shí)候視頻監(jiān)控還不像今天這樣普及，要找到兇手，真是難上加難。

　　當(dāng)時(shí)，張鈞還是一名窗口的內(nèi)勤民警。她得知此案情后，腦海里閃現(xiàn)出本轄區(qū)內(nèi)一個(gè)刑滿釋放人員，此人小眼、疤臉、笑面、身材不高、來(lái)落戶時(shí)身穿藍(lán)色西服，和被害人所描述的犯罪嫌疑人特征相符，經(jīng)過(guò)辨認(rèn)，受害人一下認(rèn)出了犯罪嫌疑人付某。辦案民警不熟悉付某，張鈞主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，巧妙地約出犯罪嫌疑人，倆人剛一見面，刑警一擁而上將嫌疑人付某抓獲。當(dāng)時(shí)轟動(dòng)丹東的11起系列持刀搶劫?gòu)?qiáng)奸案終于告破，付某因手段殘忍、性質(zhì)惡劣被判處死刑。

　　沒(méi)有驚天事 平凡見真情

　　自從去年張鈞獲得丹東好人最美警察榮譽(yù)后，知道她的人更多了。有一名外轄區(qū)的常年信訪人員，找到張鈞，述說(shuō)“冤情”，他認(rèn)為張鈞可信，愿意聽她的建議。張鈞耐心接待了這位本不該她負(fù)責(zé)接待的人。經(jīng)過(guò)一番疏導(dǎo)工作，這位常年信訪人員竟然想通了，表示回家好好經(jīng)營(yíng)自己的生意，不再信訪了。

　　這些年，張鈞幫助多名貧困百姓，調(diào)解了數(shù)不清的鄰里糾紛，化解了多起棚戶區(qū)改造拆遷糾紛。她為群眾辦實(shí)事、辦好事，群眾把她當(dāng)做值得信賴的人。難怪去年元寶區(qū)城隍廟小區(qū)居民張先生在丹東市公安局舉行的警民懇談會(huì)上說(shuō)：“如果有一顆子彈向張鈞飛來(lái)，我就是為她擋子彈的人?！?

　　張鈞在派出所沒(méi)有做出讓人稱之為大事的事，也沒(méi)有說(shuō)過(guò)豪言壯語(yǔ)，但是她做的每一件瑣事，都讓群眾感受到人民警察的好。