平安建設(shè),離不開群防群治。
大連市綜治辦自“大連會議”后,深化拓展“大連經(jīng)驗(yàn)”,積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,創(chuàng)新構(gòu)建了平安志愿服務(wù)新模式,精心打造了“平安大連”志愿服務(wù)新名片,不斷賦予平安建設(shè)新內(nèi)涵。
8月16日,大連市中山區(qū)老虎灘街道中興社區(qū)和合大院“十三姐妹”團(tuán)隊(duì)隊(duì)員在與居民聊天,收集鄰里矛盾糾紛信息
大連市中山區(qū)老虎灘街道中興社區(qū)“和合大院”,是一處開放式普通住宅區(qū),8月16日,記者走進(jìn)小區(qū)發(fā)現(xiàn),樓院前停車位整齊,公益崗?fù)?、綜治服務(wù)站、監(jiān)控設(shè)備等小區(qū)安全防范到位。眼前的景象讓人難以想象,這片上世紀(jì)80年代建成的散樓也曾經(jīng)是汽車亂停、滿院種菜的棄管地帶。帶來這種翻天覆地變化的就是王秋萍帶領(lǐng)的“十三姐妹”平安志愿者們。
王秋萍告訴記者:“從2014年開始,我就帶領(lǐng)大家重整樓院環(huán)境,菜地變成綠地,自己買油漆翻新桌椅,買涂料粉刷樓院外墻,鋪設(shè)院內(nèi)方磚,關(guān)心照顧孤寡老人,救護(hù)患病鄰居,義務(wù)巡邏……”
周圍的百姓在王秋萍等人的帶動下,也自覺成立了自管會,使鄰里關(guān)系更親、更近、更團(tuán)結(jié)、更和諧。從那以后,和合大院就逐漸形成了以13個(gè)樓長姐妹為核心、多達(dá)400余人的平安志愿者隊(duì)伍,義務(wù)為小區(qū)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
像“十三姐妹”這樣的平安志愿者還有很多。在平安志愿者隊(duì)伍建設(shè)方面,大連市綜治辦既要壯大隊(duì)伍,增加社會覆蓋面,更要突出“平安”特色,打造拳頭隊(duì)伍。2015年12月9日,大連市第一支平安志愿者專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍——青年律師服務(wù)隊(duì)成立,標(biāo)志著大連市平安志愿服務(wù)走向?qū)嶓w化、專業(yè)化。隨后,市綜治辦相繼推動建立了醫(yī)療、心理、金融、大學(xué)生、外來人口、青少年教育保護(hù)等10支專業(yè)化的平安志愿服務(wù)隊(duì)。
去年,大連市在市中級人民法院訴訟服務(wù)大廳,設(shè)立了“青年律師平安志愿服務(wù)崗”。“將專業(yè)律師引入法院調(diào)解以及訴訟服務(wù)中,創(chuàng)新了多元化糾紛解決的模式,有利于訴訟案件的簡繁分流,在一定程度上緩解了法院案多人少的矛盾。”此舉得到了法院的贊許。最高興的,還是在這里得到便利的老百姓,律師志愿者無償提供的法律咨詢和訴訟指引服務(wù),使他們少走了不少彎路。
市綜治辦的有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者:“我們開展平安志愿服務(wù)活動,就是要與平安建設(shè)需求精準(zhǔn)對接,將志愿服務(wù)變成雪中送炭、合作共贏的好事。”
為創(chuàng)新平安志愿服務(wù)新模式,大連市綜治辦運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,建立了以平安志愿者網(wǎng)站為主,以平安志愿者微信訂閱號、平安志愿者QQ、平安志愿者微博為補(bǔ)充的“1+3”信息化服務(wù)管理新模式。通過信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了平安志愿者招募與管理、培訓(xùn)與交流、推廣與宣傳、項(xiàng)目孵化與對接等六大服務(wù)管理功能。
“現(xiàn)在我只要關(guān)注大連平安志愿者微信公眾號,1分鐘就可完成自助式注冊,成為一名平安志愿者,并擁有專屬的‘平安志愿者電子證書’。”采訪中,市民這樣對記者說。截至目前,平安志愿者訂閱號關(guān)注人數(shù)近8萬人,訪問量近400萬人次,有效擴(kuò)大了平安志愿服務(wù)的社會影響力。
去年年初,“平安大連”志愿服務(wù)項(xiàng)目被評為“全國最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目”。“聚是一團(tuán)火,散是滿天星”,用這句話來形容大連的平安志愿者是最恰當(dāng)不過了。26萬名平安志愿者,26萬“兵”,他們在平凡的崗位、平凡的工作中發(fā)揮著重要的作用。