“五一”假期期間，沈城處處涌動(dòng)著“志愿紅”。在沈陽(yáng)市委社會(huì)工作部和市精神文明辦的共同倡議下，全市志愿者積極行動(dòng)，堅(jiān)守崗位，用無(wú)私奉獻(xiàn)為游客和市民打造了溫馨、安全的節(jié)日環(huán)境。全市累計(jì)發(fā)動(dòng)志愿者5.3萬(wàn)人次，志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)11.2萬(wàn)小時(shí)，“志愿紅”又一次成為沈城街頭最美的風(fēng)景。
“志愿紅”服務(wù)在街頭
青春力量 盡顯朝氣
在“方城”景區(qū)、中街步行街、張學(xué)良舊居陳列館等熱門景點(diǎn)，來(lái)自市屬高校的大學(xué)生們成為志愿服務(wù)的新生力量。他們與執(zhí)勤民警、平安志愿者一起，在入口處引導(dǎo)游客排隊(duì)購(gòu)票、檢票，還在景區(qū)周邊配合執(zhí)勤警力開展巡邏工作。
記者在沈陽(yáng)“方城”景區(qū)看到，志愿者們熱情地為游客講述“方城”里的歷史故事，推介精彩的非遺體驗(yàn)項(xiàng)目。一位來(lái)自廣東的游客興奮地說(shuō)：“以前只是在書上了解沈陽(yáng)的歷史文化，今天聽志愿者這么一講，感覺對(duì)這座城市有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真的太棒了！”
在與大學(xué)生志愿者小張的交流中，記者了解到，為了更好地服務(wù)游客，他提前做了很多準(zhǔn)備工作，不僅熟悉了景區(qū)的各個(gè)景點(diǎn)和路線，還查閱了大量關(guān)于沈陽(yáng)歷史文化的資料?！跋Ｍㄟ^(guò)我的服務(wù)，能讓游客們更好地了解沈陽(yáng)這座城市，感受到沈陽(yáng)的魅力?！毙埿χf(shuō)。
交通樞紐 貼心守護(hù)
在沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)，志愿者們的身影隨處可見。他們?yōu)槁每痛鹨山饣?、指引乘車，成為旅客們旅途中的“貼心人”。記者看到，在機(jī)場(chǎng)的問(wèn)詢處，幾位志愿者正用流利的英語(yǔ)為外國(guó)旅客解答問(wèn)題。原來(lái)，這位外國(guó)旅客對(duì)前往市區(qū)的交通方式不太清楚，志愿者們?cè)敿?xì)地向他介紹了地鐵、機(jī)場(chǎng)大巴和出租車的乘坐地點(diǎn)和費(fèi)用等信息。外國(guó)旅客聽后，豎起了大拇指，用不太熟練的中文說(shuō)道：“謝謝，沈陽(yáng)，很好！”
沈陽(yáng)市車滴網(wǎng)約車學(xué)雷鋒志愿者車隊(duì)與渾河站東街道的遠(yuǎn)航“樾行”網(wǎng)約車學(xué)雷鋒志愿服務(wù)車隊(duì)攜手沈陽(yáng)普瑞眼科學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，在沈陽(yáng)南站出租車乘客通道內(nèi)為出租車司機(jī)們送上關(guān)懷。志愿者們將400盒蒸汽熱敷眼罩親手遞給同行。
專業(yè)服務(wù) 溫暖人心
在沈陽(yáng)華彩兒童樂(lè)園、馬耳山風(fēng)景區(qū)等景區(qū)景點(diǎn)，志愿者們協(xié)助行動(dòng)不便的游客上下臺(tái)階、為兒童提供看護(hù)等。
志愿者們還深入和平區(qū)沈水灣街道、于洪區(qū)南陽(yáng)湖街道等地，開展“志愿服務(wù)大集”活動(dòng)，提供反詐宣傳、法律咨詢、健康義診、愛心義剪等十余項(xiàng)便民服務(wù)。對(duì)于獨(dú)居老人、殘障人士等，志愿者還提供上門維修、衛(wèi)生清掃等個(gè)性化幫扶?！澳昙o(jì)大了腿腳不方便，去理發(fā)店排隊(duì)太折騰，這下方便了許多?！?8歲的張奶奶連連稱贊。
沈陽(yáng)的志愿者們用他們的專業(yè)服務(wù)精神、熱忱的工作態(tài)度、親切友善的微笑和細(xì)致周到的關(guān)懷，為市民和游客打造出“舒心、放心、安心、貼心”的城市環(huán)境，讓八方來(lái)客都能真切地感受到沈陽(yáng)這座城市獨(dú)有的溫度。