“安心行動”開展以來,已受理援助案件383件,及時(shí)辦理討薪綠色通道案件27件,累計(jì)提供線上線下法律咨詢超3000人次。
本報(bào)訊 今年以來,全省司法行政系統(tǒng)開展法律援助“安心行動”,為農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者等群體提供全方位法律援助,截至目前,已受理援助案件383件,及時(shí)辦理討薪綠色通道案件27件,累計(jì)提供線上線下法律咨詢超3000人次,幫助勞動者順心生活、安心工作,為社會大局和諧穩(wěn)定提供有力法治保障。
“安心行動”開展以來,全省各地法律援助機(jī)構(gòu)依托12348遼寧法網(wǎng)和12348法律服務(wù)熱線實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)咨詢?nèi)采w,答疑解惑做到線上線下7×24小時(shí)“不打烊”。對農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)人員等勞動者的法律援助申請開通綠色通道,優(yōu)先受理、審查、指派,對特定事項(xiàng)免予核查經(jīng)濟(jì)困難狀況,提高法律援助效率。
高效的服務(wù)讓勞動者維權(quán)不再“跑斷腿、磨破嘴”。大連市甘井子區(qū)10分鐘完成農(nóng)民工法律援助申請受理,并通過調(diào)解快速追回工資和賠償;營口當(dāng)日為農(nóng)民工勞動糾紛案件指派律師,確保受援人維權(quán)不延時(shí)。本溪和葫蘆島分別推出“法‘智’本溪”公共法律服務(wù)智慧平臺、“新就業(yè)形態(tài)勞動者服務(wù)專窗”;遼陽、鐵嶺等地組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入社區(qū)、企業(yè)、快遞驛站,精準(zhǔn)對接勞動者需求,各地根據(jù)不同地區(qū)、不同群體特點(diǎn),探索特色服務(wù),破解維權(quán)“最后一公里”難題。
我省還充分發(fā)揮法律援助志愿者作用,圍繞農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)人員等勞動者可能存在的休息休假、職業(yè)健康與安全、心理健康等方面問題,開展釋法說理、化解糾紛等服務(wù),并組建心理服務(wù)小組,提供一對一心理疏導(dǎo),幫助勞動者更好地應(yīng)對工作壓力和困難。??
充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用,全省法律援助機(jī)構(gòu)深化“援調(diào)對接”機(jī)制,與勞動仲裁、工會、人社、法院、信訪等部門協(xié)作聯(lián)動,形成勞動者法律援助維權(quán)合力。未來,我省將進(jìn)一步強(qiáng)化“援助+調(diào)解”服務(wù)模式,積極引導(dǎo)勞動者通過協(xié)商、和解、調(diào)解等非訴訟方式化解矛盾糾紛,更好維護(hù)勞動者合法權(quán)益。