本報(bào)訊 近日,沈陽(yáng)市渾南區(qū)人民檢察院召開(kāi)“百千萬(wàn)”工程推進(jìn)會(huì),對(duì)年初以來(lái)接訪辦信情況進(jìn)行階段性梳理,從中發(fā)現(xiàn)群眾信訪主要問(wèn)題,重點(diǎn)領(lǐng)域及監(jiān)督線索,并對(duì)下階段信訪化解工作研究辦法進(jìn)行部署。為確保“百千萬(wàn)”工程有序有效推進(jìn),制定系列舉措。
下沉一線領(lǐng)導(dǎo)接訪辦信全天候。切實(shí)將接訪辦信“百千萬(wàn)”作為“一把手”工程落實(shí)抓細(xì),實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)輪崗接訪制度,確保每周均有院領(lǐng)導(dǎo)在信訪窗口值班,以預(yù)約接訪為主,隨機(jī)接訪為輔,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用,落實(shí)首辦責(zé)任,做到信訪接待、案件辦理、矛盾化解,全流程參與,杜絕簡(jiǎn)單處理、流程空轉(zhuǎn)。年初以來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪50余件次,辦理群眾來(lái)信20余件,有力帶動(dòng)了全體干警化解信訪矛盾的積極性。
遠(yuǎn)程接訪打造新接訪平臺(tái)。積極提升接訪數(shù)字化水平和接訪處置能力,切實(shí)加強(qiáng)軟硬件建設(shè),利用12309遠(yuǎn)程視頻接訪室,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域遠(yuǎn)程視頻接訪。讓因身體不便等原因不能來(lái)院表達(dá)信訪訴求的群眾“少跑點(diǎn)”,讓檢察服務(wù)“多一點(diǎn)”,有效降低信訪人的維權(quán)成本,提升群眾滿(mǎn)意度,提高信訪工作效率,為有效化解矛盾增加新的途徑。
深入基層增強(qiáng)工作主動(dòng)性。依托“木蘭檢察為民實(shí)事崗”,了解社情民意,加強(qiáng)普法宣傳,深挖“富礦”線索,啟動(dòng)法律監(jiān)督新引擎。年初以來(lái),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部上門(mén)接訪發(fā)現(xiàn)監(jiān)督線索3件。
優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)匯聚解紛合力。實(shí)行一體化信訪工作模式,由接訪院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)合發(fā)力,全院一盤(pán)棋化解矛盾糾紛。同時(shí)注重發(fā)揮政法大廈檢法兩院同樓辦公、共享信訪大廳的優(yōu)勢(shì),在處置信訪事項(xiàng)時(shí),主動(dòng)邀請(qǐng)法官、公安干警、值班律師一同參與接待,從各自專(zhuān)業(yè)角度對(duì)信訪人答疑解惑,協(xié)同配合化解矛盾糾紛。
強(qiáng)化監(jiān)督反向?qū)徱暣僬摹?厣昱c案管部門(mén)成立個(gè)案評(píng)查小組,對(duì)上級(jí)院交辦及疑難復(fù)雜信訪案件,從程序到實(shí)體逐項(xiàng)進(jìn)行評(píng)查,并針對(duì)問(wèn)題向原辦案單位及部門(mén)發(fā)送反向?qū)徱曁嵝押?,倒逼各環(huán)節(jié)司法執(zhí)法規(guī)范化水平的提高,促進(jìn)涉法涉訴信訪源頭治理、系統(tǒng)治理。