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調(diào)解用上“七字訣” 鄉(xiāng)賢巧消心疙瘩

來源:遼寧法治報(bào) | 作者:駐葫蘆島記者 鄭子超 | 發(fā)布時(shí)間: 2023-06-19 13:34

  快、敢、穩(wěn)、細(xì)、準(zhǔn)、訪、衡,這就是陳福環(huán)的矛調(diào)“七字訣”,頗具實(shí)效。退休后,建昌縣楊樹灣子鄉(xiāng)顧家屯村原黨支部書記陳福環(huán)依然奔波在鄉(xiāng)鄰和諧的路上,成為備受村民信服的“鄉(xiāng)賢”。

  “你倆這還叫事兒?就軋了十多棵青苗唄,秋收了他給你十多穗玉米不就完了,中不中?”“中,聽老支書的?!币恢奔m結(jié)補(bǔ)苗還是賠錢的矛盾雙方,一下子就從怒目而視變成了相視一笑。6月14日中午,陳福環(huán)僅用不到5分鐘時(shí)間就調(diào)解成功了一起矛盾糾紛,讓記者一下子就領(lǐng)教了他的“快”字訣。

  敢,是一種擔(dān)當(dāng)?!袄现坏綀?chǎng),絕對(duì)能壓住場(chǎng)子?!辈稍L中,有村民向記者講了陳福環(huán)“敢”的故事。顧二組顧某云是村里有名的“混混”,他在房后壘臺(tái)階占用了公共用地,而且揚(yáng)言“我看誰敢拆”。陳福環(huán)得知此事后,多次找顧某云“碰硬”,最后顧某云老老實(shí)實(shí)地拆掉了臺(tái)階:“這老爺子,惹不起。” 

  都說“清官難斷家務(wù)事”,但靠著“穩(wěn)”字訣和“細(xì)”字訣,陳福環(huán)挽救了一個(gè)又一個(gè)瀕臨破碎的家庭?!啊疁?zhǔn)’就是對(duì)癥下藥唄,有啥事說啥事,有啥問題解決啥問題,有啥矛盾解開啥矛盾?!狻褪瞧胶?,讓矛盾雙方都不吃虧,心理平衡,事兒也平衡?!标惛-h(huán)說,靠著這個(gè)“準(zhǔn)”字訣和“衡”字訣,他解決了一個(gè)遺留了38年涉及祖孫三代的問題。

  楊二組村民顧懷某的院子有一棵較大的椿樹,使東邊鄰居顧舉某的房屋安全受到影響。自行協(xié)商未果,顧舉某在自家西墻處栽了3棵楊樹、4棵榆樹,結(jié)果顧懷某家的房屋因顧舉某所栽樹房屋存在安全隱患。此外,兩家還有一個(gè)更久遠(yuǎn)的矛盾。顧懷某與顧舉某兩家居住在鐵路的西山腳下,西山的水流經(jīng)兩家的院內(nèi),兩家共用一個(gè)排水道,1995年前后,顧舉某把自家靠近雨水流經(jīng)的前院墻回建了3米多,自家院子不進(jìn)水了,但卻把水全部“憋”到了顧懷某的家中。經(jīng)走訪,陳福環(huán)找到兩家的家族長(zhǎng)輩居中調(diào)和,最終兩家都砍掉了互相影響對(duì)方的樹木,共同改造排水溝、更改排水道。這一手“平衡牌”,使兩家38年的隔閡積怨就此煙消云散。

  陳福環(huán)告訴記者,其實(shí)“七字訣”中最重要的,就是“訪”,拓寬渠道,掌握信息。嘴問、耳聽、心記,使自己真正成為“萬事通”,更好地把矛盾化解成效壓實(shí)筑牢。